ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO EN LA COMPAÑÍA INTERCOMPU S.A.

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i16.0590

Resumen

El estudio analiza la gestión del talento humano en la empresa INTERCOMPU S.A. La problemática aborda cómo la ausencia de estrategias claras y efectivas en la gestión del talento humano afecta negativamente la productividad y la satisfacción de los empleados; tomando en cuenta como objetivo general analizar la gestión del talento humano. La metodología utilizada fue de enfoque mixto donde se estructuro un cuestionario en Google Forms el cual fue validado mediante el programa SPSS determinando el alfa de Cronbach en 0,923 denotando la confiabilidad alta de la información. Los resultados indican que el 96% de los empleados percibe los procesos de selección de personal como eficaces o muy eficaces, y el 52% considera que la capacitación continua mejora significativamente. En cuanto a la valoración del reconocimiento y recompensas, el 87% lo considera satisfactorio o muy satisfactorio. En conclusión, la gestión del talento humano en INTERCOMPU S.A. impacta significativamente en el desarrollo de la productividad, destacando la necesidad de estrategias continuas de capacitación y mejora en la comunicación interna.

Palabras claves: productividad, empleados, estrategias, capacitación.

Abstract

The study analyzes the management of human talent in the company INTERCOMPU S.A. The problem addresses how the absence of clear and effective strategies in human talent management negatively affects employee productivity and satisfaction; taking into account the general objective of analyzing human talent management. The methodology used was a mixed approach where a questionnaire was structured in Google Forms which was validated using the SPSS program, determining Cronbach's alpha at 0.923, denoting the high reliability of the information. The results indicate that 96% of employees perceive personnel selection processes as effective or very effective, and 52% consider that continuous training improves significantly. Regarding the assessment of recognition and rewards, 87% consider it satisfactory or very satisfactory. In conclusion, the management of human talent at INTERCOMPU S.A. significantly impacts the development of productivity, highlighting the need for continuous training strategies and improvement in internal communication.

Keywords: productivity, employees, strategic, training.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 29 de julio de 2024.
Fecha de aceptación: 13 de septiembre de 2024.
Fecha de publicación: 10 de enero de 2025.