TECHNOLOGY IN STRENGTHENING ACCOUNTING AND FINANCIAL KNOWLEDGE IN RETAIL MERCHANT ASSOCIATIONS
Keywords:
Administrative management, Technological tools, Retail merchants, Digital innovationAbstract
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v10i18.0830
Abstract
This research examines the use of technological tools and the level of accounting and financial knowledge among small business owners belonging to a commercial entity. The research problem arises from the need to improve the economic management of small businesses, given that many business owners manage their resources without sufficient accounting training or technological assistance. The purpose was to determine if the use of technological tools is linked to levels of financial and accounting understanding. The regular use of these tools, combined with improved financial and accounting comprehension, leads to better management of economic resources. The methodology employed a non-experimental, cross-sectional, and correlational design with a quantitative approach. Data collection was carried out using a structured questionnaire administered to 32 active small business owners, selected according to predefined inclusion criteria. Descriptive and inferential statistical methods were used with SPSS software to process and analyze the collected data. The results showed that 68.3% of the business owners use basic technological tools to record their income and expenses, compared to 21.7% who use specialized financial and accounting tools. Regarding the level of financial and accounting knowledge, 45% showed a medium level, 22.5% a high level, and 32.5% a low level. A positive and statistically significant correlation was found between the use of technological tools and the strengthening of the economic management of merchants.
Keywords: Administrative management, Technological tools, Retail merchants, Digital innovation.
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