APLICACIÓN DE NORMAS DE CONTROL INTERNO EN EL ÁREA DE TICS DE LA JEFATURA POLITICA DEL CANTÓN QUININDE

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i17.0701

Resumen

El presente artículo analiza la importancia de las normas de control interno en la gestión de tecnologías de la información y comunicación (TICs) dentro del sector público en Ecuador, en particular en la jefatura política del Cantón Quinindé. En un contexto marcado por la globalización y la digitalización, se destaca cómo el control interno, definido como un conjunto de políticas y procedimientos orientados al cumplimiento institucional, ha cobrado relevancia gracias al uso de tecnologías emergentes. A través de una metodología basada en análisis bibliográfico y encuestas, se identificó que la implementación de normas como las Normas de la Contraloría General del Estado mejorando la eficiencia operativa, la transparencia, la gestión de riesgos y la protección de datos. Los resultados revelan un alto nivel de aceptación por parte del personal encuestado respecto a la necesidad de contar con manuales de control, auditorías periódicas, políticas sobre TICs y planes de recuperación ante desastres. La investigación concluye que la integración efectiva de las TICs y las normas de control interno fortalece la gobernanza pública, mejora la toma de decisiones y moderniza la administración institucional, contribuyendo a una gestión pública más eficiente y transparente.

Palabras claves: control interno, gestión, auditorias, administración institucional.

Abstract

This article analyzes the importance of internal control standards in the management of information and communication technologies (ICTs) within the public sector in Ecuador, particularly in the political leadership of the Quinindé Canton. In a context marked by globalization and digitalization, it highlights how internal control, defined as a set of policies and procedures aimed at institutional compliance, has gained relevance thanks to the use of emerging technologies. Through a methodology based on bibliographic analysis and surveys, it was identified that the implementation of standards such as the Standards of the Comptroller General of the State improves operational efficiency, transparency, risk management, and data protection. The results reveal a high level of acceptance among the surveyed personnel regarding the need for control manuals, periodic audits, ICT policies, and disaster recovery plans. The research concludes that the effective integration of ICTs and internal control standards strengthens public governance, improves decision-making, and modernizes institutional administration, contributing to more efficient and transparent public management.

Keywords: internal control, management, audits, institutional administration.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 22 de abril de 2025.
Fecha de aceptación: 28 de junio de 2025.
Fecha de publicación: 10 de julio de 2025.