REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun <p>Yachasun. Revista Científica Multidisciplinaria tiene como misión la publicación de trabajos que presenten rigor, solidez teórica y análisis crítico. Los artículos deben ser resultado de investigaciones o ensayos.&nbsp; La misma fue seleccionada por la perspectiva de que, en los procesos formativos que se desarrollan en esta casa de altos estudios, se integren teoría y práctica en una actividad transformadora en que instrucción y educación constituyan una unidad indisoluble.</p> SOARCI: SOCIEDAD ACADÉMICA DE REDES DE REVISTAS CIENTÍFICAS E INVESTIGACIÓN es-ES REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 2697-3456 ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA DEL SEGURO SOCIAL CAMPESINO (IESS), MANABÍ ZONA 4, EN EL PERÍODO 2015-2019 https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/204 <p>La investigación tuvo como objetivo analizar la sostenibilidad económica del Seguro Social Campesino en Manabí zona 4 en los periodos 2015 - 2019, en la cual se utilizó la investigación descriptiva para determinar que reestructuraciones legales y económicas afectaron al IESS durante el periodo de estudio. El análisis obtenido mediante los balances presupuestarios muestra que partir del año 2017 se evidencia una brecha más pequeña entre lo codificado y lo ejecutado, notándose una mejor planificación en la gestión administrativa financiera. Aplicar indicadores de gestión para medir la eficiencia y eficacia es una manera de saber en qué áreas se debe fortalecer; finalmente se concluye que las estrategias propuestas son de carácter preventivas, es decir para controlar la gestión dentro del Seguro Social Campesino Manabí, Zona 4; debido a la poca incidencia que se tiene en las decisiones gubernamentales lo que se puede hacer es mejorar la gestión local.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> análisis, sostenibilidad, seguro social.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>The objective of the research was to analyze the economic sustainability of the Peasant Social Security in Manabí zone 4 in the periods 2015 - 2019, in which the descriptive research was developed to determine which legal and economic restructurings affected the IESS during the study period. The analysis obtained through the budget balances shows that as of 2017 there is evidence of a smaller gap between what has been codified and what has been executed, noting better planning in administrative financial management. Applying management indicators to measure efficiency and effectiveness is a way of knowing in which areas it is necessary to strengthen; Finally, it is concluded that the proposed strategies are of a preventive nature, that is, to control the management within the Manabí Farmer Social Security, Zone 4; Due to the little influence that it has on government decisions, what can be done is to improve local management.</p> <p><strong>Keywords:</strong> analysis, sustainability, social security.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>23 de marzo de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>01 de abril de 2022.</p> Lilibeth Jaxmil Moreira-Rosado María Rosalba Cedeño-Pico Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-01 2022-04-01 6 10 Ed. esp 2 22 10.46296/yc.v6i10edespab.0161 CLIMA ORGANIZACIONAL Y ESTRÉS LABORAL EN TRABAJADORES DEL DISTRITO DE EDUCACIÓN, MANTA, MONTECRISTI, JARAMIJÓ https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/207 <p>En el contexto laboral el clima organizacional y estrés laboral juega un papel preponderante para el correcto desarrollo de las empresas, por ende, se debe tomar en cuenta que es un tema de mucha relevancia para las entidades tanto públicas como privadas, siendo el ministerio de educación y sus distritos, partes principales ya que cumplen funciones vitales en la formación académica de jóvenes y niños. Sin embargo, atrás de las funciones de vital importancia que llevan a cabo los distritos tenemos al equipo de talento humano, colaboradores de trabajo, que se encuentran desempeñando diversas funciones a través de cada puesto en la organización. El departamento de talento humano cumple varias funciones en las entidades, entre estas se encuentra la medición del clima organizacional, por lo tanto, también le corresponde tomar medidas correctivas a aplicar para la reducción del estrés laboral. Por consiguiente, la presente investigación tuvo como finalidad evaluar el clima organizacional y el estrés laboral en los trabajadores del distrito de educación, Manta, Montecristi, Jaramijó, provincia de Manabí en el año 2020. Para ello, se empleó una metodología cuantitativa, con un enfoque no experimental, de tipo descriptiva, documental y de campo. Entre los principales resultados se destaca que las supresiones de partidas, así como los avances tecnológicos han provocado en el personal administrativo y educativo un ambiente de trabajo tenso, que se traduce en un estrés laboral que en ciertas ocasiones está mermando el logro de los objetivos institucionales.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> Clima organizacional, estrés laboral, educación, trabajadores.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>In the labor context, the organizational climate and work stress play a preponderant role for the correct development of companies, therefore, it must be taken into account that it is a highly relevant issue for both public and private entities, being the Ministry of Education and their districts, major players as they perform vital functions in the academic formation of youth and children. However, behind the functions of vital importance carried out by the districts we have the human talent team, work collaborators, who are performing various functions through each position in the organization. The human talent department fulfills several functions in the entities, among these is the measurement of the organizational climate, therefore, it is also responsible for taking corrective measures to apply for the reduction of work stress. Therefore, the purpose of this research was to evaluate the organizational climate and work stress in the workers of the education district, Manta, Montecristi, Jaramijó, province of Manabí in the year 2020. For this, a quantitative methodology was used, with a non-experimental, descriptive, documentary and field approach. Among the main results, it is highlighted that the deletions of items, as well as technological advances, have caused a tense work environment in the administrative and educational staff that translates into work stress that on certain occasions is reducing the achievement of institutional objectives.</p> <p><strong>Keywords:</strong> Organizational climate, work stress, education, workers.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>04 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>07 de abril de 2022.</p> César Augusto Bailón-González Rosa Maricela Cedeño-Zambrano Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-07 2022-04-07 6 10 Ed. esp 23 39 10.46296/yc.v6i10edespab.0162 AUDITORÍA DE GESTIÓN AMBIENTAL A LOS DESECHOS DEL HOSPITAL DE ESPECIALIDADES DE PORTOVIEJO, 2020 https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/208 <p>Los remanentes de las actividades hospitalarias originan incontables vestigios negativos en el contexto que repercute en el entorno ya sea a corto, mediano o largo plazo.&nbsp; En este sentido, el presente artículo de investigación, se desarrolla con el objetivo de evaluar el proceso de auditoría a la gestión ambiental a los desechos del Hospital de Especialidades de Portoviejo, enmarcado en una metodología de diseño no experimental, con un enfoque mixto y de tipo exploratoria, descriptivos, de campo y bibliográficos. Aplicando el cuestionario y la entrevista como técnica de recolección de datos dirigida a 7 personas que conforman la muestra del estudio. Entre los principales resultados obtenidos en la investigación se destacan las deficiencias ambientales dentro del Hospital de Especialidades de Portoviejo, al no contar con un profesional en el campo de la ingeniería ambiental y al no existir evidencia de auditorías ambientales realizadas para evaluar los riesgos inherentes a esta actividad. Esta situación genera una problemática que puede incurrir en grandes impactos negativos para el hospital y el entorno ya que la actividad de estos establecimientos genera incidencias en el entorno que sin un procesamiento acorde podrían suscitar peligros latentes contra el bienestar del individuo y su contexto; por consiguiente, se asume que es preciso efectuar una política de gestión ambiental hospitalaria. Se recomienda tomar las acciones requeridas para formular políticas que se enfoquen en la prevención de riesgos ambientales, a través de auditorías evaluativas que promuevan un eficiente manejo de los residuos y el cuidado del ambiente.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> Auditoria, gestión, desechos, hospital, ambiente.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>The remnants of hospital activities cause countless negative vestiges in the context that affect the environment either in the short, medium, or long term. In this sense, the following research article is developed with the aim of evaluating the audit process of environmental management of waste at Hospital de Especialidades de Portoviejo, framed in a non-experimental design methodology, with a mixed approach and exploratory, descriptive, field, and bibliographic. Applying the questionnaire and the interview as a data collection technique aimed at 7 people who make up the study sample. Among the main results obtained in the research are the environmental deficiencies within the Hospital de Especialidades de Portoviejo, as it does not have a professional in the field of environmental engineering and since there is no evidence of environmental audits carried out to evaluate the risks inherent in this activity. This situation generates a problem that can have great negative impacts on the hospital and the environment, since the activity of these establishments generates incidents in the environment that without proper processing could raise latent dangers against the well-being of the individual and its context; therefore, it is assumed that a hospital environmental management policy is necessary. It is recommended to take the actions required to formulate policies that focus on the prevention of environmental risks, through evaluative audits that promote efficient waste management and environmental care.</p> <p><strong>Keywords:</strong> Audit, management, waste, hospital, environment.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>04 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>07 de abril de 2022.</p> Martha Beatriz Cabrera-Pinargote Leither Pamela Vélez-Mendoza Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-07 2022-04-07 6 10 Ed. esp 40 52 10.46296/yc.v6i10edespab.0163 RESOLUCIÓN N°. 587-2020-F Y SU INCIDENCIA EN EL PRESUPUESTO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “ABDÓN CALDERÓN” LTDA., 2020 https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/209 <p>La Resolución N°. 587-2020-F tuvo su alcance a nivel nacional destinada a las entidades del sector de la Economía Popular y Solidaria. Se refiere al diferimiento y reestructuración de los créditos que, por causa de la pandemia, los socios no lograron pagar sus obligaciones financieras normalmente. Este problema ocasionó un decrecimiento de los ingresos de la cooperativa y por ende del cumplimiento del presupuesto, optando por acogerse a la resolución. El objetivo del desarrollo de la presente investigación es analizar de qué manera afectó la Resolución N° 587-2020-F en el presupuesto de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Abdón Calderón” Ltda.2020. Para alcanzar el objetivo planteado, se enmarca el estudio en una metodología de enfoque cuantitativo aplicando los métodos analítico-sintético, documental. Existiendo una población de 52 Créditos diferidos y refinanciados, resaltando entre los resultados obtenidos que, en el período de ejecución de la resolución, se pudo evidenciar que la Cooperativa Abdón Calderón Ltda., tuvo una reducción en las cuentas de ingresos debido a que no obtuvo ingresos por intereses de cartera u otros asociados a los ingresos para la entidad. Del mismo modo se concluye con la afirmación que la Resolución N° 587-2020-F, no ocasionó un impacto negativo que pusiera en riesgo la rentabilidad o sostenibilidad de la misma. Por lo contrario, en el ejercicio del año 2020, resultó un incremento en la recuperación de la morosidad activa en comparación con el año 2019. Así como también, aumentaron los depósitos recibidos en comparación con los años anteriores.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> refinanciamiento, reestructuración, presupuesto.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>Resolution No. 587-2020-F had its scope at the national level aimed at entities in the popular and solidarity economy sector. It refers to the deferral and restructuring of credits that due to the pandemic, the partners were unable to pay their financial obligations normally. This problem caused a decrease in the cooperative's income and therefore in compliance with the budget, opting to accept the resolution. The objective of the development of this research is to analyze how Resolution No. 587-2020-F affected the budget of the "Abdón Calderón" Ltda. 2020 Savings and Credit Cooperative. To achieve the stated objective, the study is framed in a quantitative approach methodology applying analytical-synthetic, documentary methods. Existing a population of 52 deferred and refinanced credits, highlighting among the results obtained that in the period of execution of the resolution, it was possible to show that the Cooperativa Abdón Calderón Ltda., had a reduction in the income accounts due to the fact that it did not obtain income for portfolio interests or others associated with income for the entity. In the same way, it is concluded with the affirmation that Resolution No. 587-2020-F did not cause a negative impact that put its profitability or sustainability at risk. On the contrary, in the year 2020, there was an increase in the recovery of active delinquencies compared to 2019. As well as, the deposits received increased compared to previous years.</p> <p><strong>Keywords:</strong> refinancing, restructuring, budget.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>18 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>19 de abril de 2022.</p> Juan Andrés Moreira-Gómez Félix Alberto Mogro-Rada Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-19 2022-04-19 6 10 Ed. esp 53 64 10.46296/yc.v6i10edespab.0164 AUDITORÍA EDUCATIVA Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DE EDUCACIÓN EN AMÉRICA LATINA https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/210 <p>La educación es un derecho fundamental de los ciudadanos, y es responsabilidad del Estado garantizar su calidad en beneficio del desarrollo de las naciones. Las auditorías proveen a las autoridades y al sistema educativo una evaluación externa de la calidad y los niveles de logro alcanzados por las instituciones en relación con los estándares de calidad.&nbsp; Esta Investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la auditoría educativa en la calidad de la educación en América Latina. La metodología de la investigación fue de tipo no experimental cualitativa analítica y bibliográfica. Se consideró los países pertenecientes a América Latina como población, realizando un muestreo no probabilístico por conveniencia seleccionando a los países de Chile, Ecuador y Colombia, al aplicarse en mayor medida estos procesos en el mejoramiento de la calidad educativa. Entre los resultados obtenidos fueron establecer los criterios y la diversidad que existe en el Marco legal vigente en aquellos países, para lo cual se analizaron las diferentes normativas y reglamentos que se aplican en el proceso de las auditorías educativas. Uno de los aspectos a denotar de acuerdo al Marco Legal analizado es que en Ecuador y Colombia es facultad del Ministerio de Educación la realización y contratación de estos procesos de evaluación y cumplimiento de estándares educativos y en Chile es competencia de una Agencia externa. De acuerdo a documentos publicados por la CEPAL en el año 2018 y 2019, los países que han aplicado estos procesos de evaluación y seguimiento han mejorado en un 80% en indicadores y estándares educativos, situación que retrocedió en el año 2020 debido a la pandemia por el COVID 2019, en donde aproximadamente 167 millones de niños, niñas y adolescente fueron afectados por el cierre de centros educativos, disminuyendo los niveles de calidad y atrasando los procesos de auditoría.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> auditoría, calidad, educación, estándares.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>Education is a fundamental right of citizens, and it is the responsibility of the State to ensure that its citizens receive quality education for the benefit of the development of nations. The audits provide the authorities and the educational system with an external evaluation of the quality and levels of achievement reached by the institutions in relation to quality standards. This Research aimed to determine the relationship of educational auditing in the quality of education in Latin America. The research methodology was non-experimental, qualitative, analytical and bibliographic. The population considered was the countries belonging to Latin America, performing a non-probabilistic sampling for convenience, selecting the countries of Chile, Ecuador and Colombia. Among the results obtained was to know the legal framework of Latin America in the processes of educational quality, identify the different standards and regulations applied in relation to educational auditing in the countries of Chile, Ecuador and Colombia, observing that in Ecuador and Colombia it is the faculty of the Ministry of Education the realization and contracting of these evaluation processes and in Chile by an external agency. The countries that have applied these evaluation processes have improved by 80% in educational indicators and standards to achieve quality, although in quality due to Covid19 that percentage dropped considerably.</p> <p><strong>Keywords:</strong> audit, quality, education, standards.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>18 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>25 de abril de 2022.</p> Evelyn Stefanía Cabrera-Pinargote Gregorio Rigoberto Palma-Macías Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-25 2022-04-25 6 10 Ed. esp 65 84 10.46296/yc.v6i10edespab.0165 LA CONCIENCIA LINGÜÍSTICA EN EL APRENDIZAJE DE LA LECTOESCRITURA https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/211 <p>La conciencia lingüística es la habilidad que le permite al niño reflexionar sobre el lenguaje oral, para identificar, segmentar o combinar las unidades léxicas de las palabras aprendidas, con el fin de dominar la competencia comunicativa que se produce en la estructura del habla. Por esta razón, la presente investigación tiene como objetivo diseñar una estrategia didáctica para desarrollar la conciencia lingüística en el aprendizaje de la lectoescritura en estudiantes del segundo año de Educación General Básica de la Escuela Fiscal Carlos Enrique Parrales en la ciudad Portoviejo. La metodología aplicada fue una investigación descriptiva, no experimental, con un enfoque cuantitativo. Para la discusión y análisis de los resultados se utilizaron los métodos teóricos, empíricos, y estadísticos. Las técnicas utilizadas fueron la encuesta, análisis de documentos y una prueba de diagnóstico. Participaron 26 estudiantes y 15 docentes. Los resultados evidenciaron que los estudiantes presentan dificultades como: relacionar fonema–grafema, identificar el significado de las palabras, reconocer cuando una oración está mal formulada y determinar que palabra está causando la confusión. Por otro lado, los docentes emplean el método global en la enseñanza de lectoescritura, por lo que no realizan actividades para el aprendizaje del código alfabético y esto dificulta la fluidez de la lectura. Se concluye que el maestro como parte esencial en el proceso de enseñanza-aprendizaje debe actualizarse en nuevos métodos de enseñanza, especialmente con una metodología que esté plasmada en el currículo ecuatoriano para la enseñanza de la lectoescritura, ya que hay un desconocimiento o no saben cómo aplicarla eficientemente.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> conciencia lingüística, lectura, escritura, semántica, fonética.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>Linguistic awareness is the ability that allows the child to reflect on oral language, to identify, segment or combine the lexical units of learned words, in order to master the communicative competence that occurs in the structure of speech. For this reason, the aim of this research is to design a didactic strategy to develop linguistic awareness in learning of reading and writing of second year students of Basic General Education at Carlos Enrique Parrales Public School in the city of Portoviejo. The methodology was a descriptive, non-experimental research, with a quantitative approach. For the discussion and analysis of the results the theoretical, empirical, and statistical methods were used. The techniques used were a survey, the document analysis process and a diagnostic test. A total of 26 students and 15 teachers participated in the study. The results showed that the students have difficulties such as: relating phoneme-grapheme, identifying the meaning of words, recognizing when a sentence has a wrong structure and determining which word is causing the confusion. On the other hand, teachers use the global method in teaching reading and writing, so they do not carry out activities for learning the alphabetic code and this stop the reading fluency. It is concluded that the teacher as an essential part of the teaching-learning process must be updated in new methods of teaching, especially with the methodology which is included in the Ecuadorian curriculum for the teaching of reading and writing, since there is a lack of knowledge or they do not how to apply it effectively.</p> <p><strong>Keywords:</strong> linguistics awareness, reading, writing, semantics, phonetics.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>22 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>25 de abril de 2022.</p> Fátima Cristina Vélez-Sabando Miguel Ángel Macías-Loor Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-25 2022-04-25 6 10 Ed. esp 85 97 10.46296/yc.v6i10edespab.0166 USO DE LAS HERRAMIENTAS VIRTUALES Y EL APRENDIZAJE GAMIFICADO EN LOS ESTUDIANTES DEL 2022 https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/212 <p>Las nuevas Tecnologías en la era digital de la educación virtual en el 2021 poseen características que la diferencian en gran medida de la educación presencial, el proceso enseñanza aprendizaje no puede quedar aislado de los avances tecnológicos ni de los cambios en el proceso educativo. Es importante conocer qué plataformas y programas conocen los estudiantes y qué tipo de problema pueden tener los docentes de la materia de ciencias sociales en la utilización de las diferentes herramientas virtuales. El estudiante tiene una mayor autonomía e independencia, siendo él quien marca su ritmo de trabajo, y es el eje central de su propio proceso de enseñanza aprendizaje. Esta metodología de gamificación lúdica por parte del docente y al estudiante interactuar de diferentes maneras en las materias de estudios sociales como historia, geografía y la convivencia, que el estudiante aprende a través de sus experiencias y el docente se&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;convierte en un orientador, por tanto, entre los principales resultados de la presente investigación se determinan los efectos del uso de las herramientas virtuales en este aprendizaje. Se utilizará las técnicas de encuesta y entrevista para recabar datos a profundidad, como instrumento de recolección de información se utilizó el cuestionario.&nbsp; El resultado de esta investigación demuestra que los estudiantes deberían de ser creativos, tener interés en aprender en este proceso de enseñanza aprendizaje, y los docentes además deberían de fortalecer el uso de las herramientas virtuales, sin embargo, las condiciones suelen ser limitantes. Los docentes consideran que la implementación de esta técnica de gamificación de aprendizaje y la utilización de las herramientas virtuales mejorarían la formación académica, logrando captar mejor el interés del estudiante y la interacción con el docente.</p> <p><strong>Palabras claves:</strong> Nuevas, tecnologías, aula virtual, aprendizaje, gamificación.</p> <p><strong>Abstract</strong></p> <p>The new Technologies in the digital era of virtual education in 2021 have characteristics that greatly differ from face-to-face education, the teaching-learning process cannot be isolated from technological advances or changes in the educational process. It is important to know what platforms and programs students know and what kind of problem teachers of social sciences may have in the use of different virtual tools. The student has greater autonomy and independence, being the one who sets his pace of work, and is the central axis of his own teaching-learning process. This playful gamification methodology by the teacher and the student interacts in different ways in the subjects of social studies such as history, geography and coexistence, which the student learns through their experiences and the teacher becomes a counselor, therefore, among the main results of this research, the effects of the use of virtual tools in this learning are determined. Survey and interview techniques will be used to collect in-depth data, the questionnaire was used as an instrument for collecting information. The result of this research shows that students should be creative, have an interest in learning in this teaching-learning process, and teachers should also strengthen the use of virtual tools, however, the conditions are usually limiting. Teachers consider that the implementation of this learning gamification technique and the use of virtual tools would improve academic training, better capturing student interest and interaction with the teacher.</p> <p><strong>Keywords:</strong> New technologies, virtual classroom, learning, gamification.</p> <p><strong>Información del manuscrito:<br>Fecha de recepción: </strong>24 de enero de 2022.<br><strong>Fecha de aceptación: </strong>22 de abril de 2022.<br><strong>Fecha de publicación: </strong>25 de abril de 2022.</p> María Elena Vélez-Sabando Leonardo Javier Chancay-García Jimmy Manuel Zambrano-Acosta Derechos de autor 2022 REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2022-04-25 2022-04-25 6 10 Ed. esp 98 117 10.46296/yc.v6i10edespab.0167