Proaño-Ponce, W. P., y H. Y. Quimis-Pibaque. «GESTIÓN TÉCNICA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA DE INTERNET VISUALNET». REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456, vol. 7, n.º 12, enero de 2023, pp. 45-58, https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/311.