C. G. Quijano-Macías y M. A. Bravo-Giler, «LA GESTIÓN DE CALIDAD COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA DISTRIBUIDORA TELMO MACÍAS MORA “T.M.M.”: Artículo de investigación», Ycs, vol. 4, n.º 7, pp. 287–302, jul. 2020.