O. O. Chilán-Choez, A. Verduga-Pino, y E. Vivas-Vivas, «DIAGNÓSTICO PARA DESARROLLAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA PROMOCIÓN CULTURAL DE JULCUY», Ycs, vol. 5, n.º 8 Ed. esp., pp. 41–61, mar. 2021.