Quijano-Macías, Carlina Giovanna, y María Amelia Bravo-Giler. 2020. «LA GESTIÓN DE CALIDAD COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA DISTRIBUIDORA TELMO MACÍAS MORA “T.M.M.”: Artículo De investigación». REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456 4 (7):287-302. https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/54.