ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL DESARROLLO DE EMPRENDIMIENTOS TURÍSTICOS EN LA CIUDAD DE MANTA, ECUADOR

Autores/as

  • Elizalde-Holguín Yadira Elizabeth Estudiante de la Maestría en Administración de Empresas, Facultad de Posgrado, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador. https://orcid.org/0009-0001-8330-9024
  • Feijó-Cuenca Nilba Priscila Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador. https://orcid.org/0000-0002-5276-2969

Palabras clave:

emprendimiento turístico, estrategia competitiva, liderazgo, posicionamiento, ventaja competitiva

Resumen

Este estudio examina las estrategias competitivas empleadas por los emprendimientos turísticos en la ciudad de Manta, provincia de Manabí, Ecuador, con el objetivo de identificar cómo estas contribuyen a su desarrollo. Utilizando un diseño no experimental descriptivo y combinando enfoques cuantitativos y cualitativos, se entrevistaron a profesionales del medio y se administraron cuestionarios basados en las teorías de estrategia de Porter, Miller, Miles y Snow, Mintzberg y Kotler a 20 negocios. Los resultados revelan que las estrategias de diferenciación de Porter son las más adoptadas, destacándose por ofrecer productos o servicios percibidos como únicos, lo cual incrementa su demanda y precio. Este hallazgo subraya la importancia de seleccionar estrategias adecuadas para fomentar la competitividad y el crecimiento sostenido de los emprendimientos en Manta.

Palabras claves: emprendimiento turístico, estrategia competitiva, liderazgo, posicionamiento, ventaja competitiva.

Abstract

This study examines the competitive strategies employed by tourism enterprises in the city of Manta, province of Manabí, Ecuador, with the objective of identifying how these strategies contribute to their development. Using a descriptive non-experimental design and combining quantitative and qualitative approaches, 20 businesses were interviewed and questionnaires based on the strategy theories of Porter, Miller, Miles and Snow, Mintzberg and Kotler were administered to 20 businesses. The results reveal that Porter's differentiation strategies are the most adopted, standing out for offering products or services perceived as unique, which increases their demand and price. This finding underscores the importance of selecting appropriate strategies to foster competitiveness and sustained growth of ventures in Manta.

Keywords: tourism entrepreneurship, competitive strategy, leadership, positioning, competitive advantage.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción:
11 de abril de 2024.
Fecha de aceptación: 28 de junio de 2024.
Fecha de publicación: 10 de julio de 2024.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Almendariz, S. (2021). Emprendimiento productivo y su aportación en el desarrollo local, de la parroquia Salango del cantón Puerto López [Tesis de grado]. Universidad Estatal del Sur de Manabí. http://repositorio.unesum.edu.ec/bitstream/53000/3305/1/Stephanie%20Mayela%20Almendariz%20Gonzalez-Tesis.pdf

Andersen, T., y Nielsen, B. (2007). The Effective Ambidextrous Organization: A Model of Integrative Strategy Making Processes. https://research-api.cbs.dk/ws/portalfiles/portal/59064224/2007_12.pdf: Center for Strategic Management and Globalization. SMG Working Paper No.12/2007

Andino, D., y Espinosa, M. (2023). Caracterización de las actividades económicas y su incidencia en el desarrollo de los emprendimientos socioproductivos del cantón La Maná [Tesis de grado]. Universidad Técnica de Cotopaxi, Extensión La Maná. https://repositorio.utc.edu.ec/jspui/bitstream/27000/10937/1/UTC-PIM-000683.pdf

Ávila, E. (2021). La evolución del concepto de emprendimiento y su relación con la innovación y el conocimiento. Investigación&Negocios, 14(23), 32-48. https://doi.org/10.38147/invneg.v14i23.126

Bedoya, C., y Rivas, Y. (2023). Propuesta Plan de Marketing para el posicionamiento de la empresa “Casa Cosmética” en el municipio de Obando Valle [Tesis de grado]. Universidad Antonio Nariño. https://repositorio.uan.edu.co/items/64c760ec-ef9d-41d7-af38-e4e866dbd133

Caballero, R., Midence, K., Girón, J., Díaz, B., Panchamé, S., Mejía, E., y Escoto, N. (2023). Análisis del ecosistema de emprendimiento: Universidad Nacional Autónoma de Honduras en el Valle de Sula. Economía y Administración, 14(1), 106-124. https://doi.org/10.5377/eya.v14i1.16737

Carchi, K., Juca, F., Delgado, R., & García, M. (2021). Modelo estratégico de costos una ventaja competitiva de sostenibilidad para la producción de banano. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 4(3), 156-166. https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/452/470

Cárdenas, C. (2023). Estrategias de Mercadeo en Empresas de Cemento [Tesis de grado]. Universidad de Santander. https://repositorio.udes.edu.co/entities/publication/5ef5d201-4c97-407b-88ec-450537a02377

Castro, E. (2010). Las estrategias competitivas y su importancia en la buena gestion de las empresas. Ciencias Económicas, 28(1), 248-276. https://doi.org/10.15517/rce.v28i1.7073

Chanes, D. (2014). La diferenciación y el liderazgo en Costes: Claves del éxito de IKEA [Tesis de grado]. Universidad de Valladolid. https://uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/5450/TFG-N.10.pdf;jsessionid=5240843B69A1E4C045806BFE5D60397C?sequence=1

Cobeñas, M. (2020). Estrategias de benchmarking competitivo para promover el posicionamiento de la empresa Grupo Médico Empresarial SAC, Talara–Piura 2019 [Tesis de grado]. Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/52071/Cobe%c3%b1as_RM-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Consultoría Estratégica de Investigación de Mercados [CIMEC]. (19 de diciembre de 2019). cimec.es. Obtenido de Tipos de estrategias competitivas y ejemplos: https://www.cimec.es/estrategias-competitivas-tipos-y-ejemplos/

Contreras, E. (s.f. ). La ventaja competitiva de Michael Porter [Ensayo]. Universidad Ricardo Palma. https://www.urp.edu.pe/pdf/id/6330/n/

Del Río, A., Martín, M., y Díaz, V. (2021). Pensamiento estratégico: Una vista desde el rombo filosófico de Bédard. Saber, Ciencia y Libertad, 16(1), 168-176. https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2021v16n1.7525

Del Río, J., Cardona, D., y Pérez, S. (2018). Estrategias diferenciadoras y generadoras de valor en economías emergentes. Saber, Ciencia y Libertad, 13(1), 133–144. https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2018v13n1.2083

Delgado, C. (2022). Planificación estratégica de Tarjeta Naranja para aumentar la rentabilidad a través de una estrategia de diferenciación, mejorando su Tienda Naranja. Universidad Siglo 21. https://repositorio.21.edu.ar/bitstream/handle/ues21/27246/TFG%20-%20Carlos%20Delgado.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Dess, G., Lumpkin, T., y Eisner, A. (2011). Administración estratégica, textos y casos. Quinta edición. McGraw-Hill. https://www.academia.edu/61423624/Administraci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica_Gregory_G_Dess

Díaz, G., Quintana, M., y Fierro, D. (2021). La Competitividad como factor de crecimiento para las organizaciones. INNOVA Research Journal, 6(1), 145–161. https://doi.org/10.33890/innova.v6.n1.2021.1465

El-Sayed, A. (2022). The interrelationship between niche marketing and competitiveness. International Design Journal, 12(3), 65-78. https:doi.org/10.21608/idj.2022.234783

Ernawati, N., Raden, A., Arjana, I. W., Puspita, N., y Negru, R. (2022). Niche market of event for village tourism. International Journal of Applied Sciences in Tourism and Events, 6(2), 120–126. https://doi.org/10.31940/ijaste.v6i2.120-126

Feijó, N., Ceular, N., & Navajas, V. (2023). Behavioral patterns that influence the financing choice models of small enterprises in Ecuador through latent class analysis. Sustainability, 15(8), 6790. https://doi.org/10.3390/su15086790

Feria, H., Blanco, M., & Valledor, R. (2019). La dimensión metodológica del diseño de la investigación científica. Académica Universitaria. http://edacunob.ult.edu.cu/xmlui/bitstream/handle/123456789/90/La%20dimensi%C3%B3n%20metodol%C3%B3gica%20del%20dise%C3%B1o%20de%20la%20investigaci%C3%B3n%20cient%C3%ADfica.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Feria, H., Matilla, M., y Mantecón, S. (2020). La entrevista y la encuesta: Métodos o técnicas de indagación empírica? Revista Didasc@lia: Didáctica y Educación, 11(3), 62-80. https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/992

Fernández, P. (2021). La importancia de la técnica de la entrevista en la investigación en comunicación y las ciencias sociales. Investigación documental. Ventajas y limitaciones. Sintaxis, Revista del Centro de investigación para la comunicación aplicada, 1(2), 78-93. https://doi.org/10.36105/stx.2018n1.07

Gil, J. (2020). Marco de referencia para el diseno de estrategias competitivas, basadas en la creación de conocimiento para la innovación [Tesis de maestría]. Universidad EAFIT. https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/af0d4153-e78f-4156-a4e5-146ec96724e4/content

Godas, L. (2006). El producto. Tipos, atributos y diferenciación. Offarm, 25(5), 116-120. https://www.elsevier.es/es-revista-offarm-4-pdf-13088623

González, C., y Herrera, N. (2020). Estrategias Competitivas y Cadena de Valor de las Cooperativas Cafetaleras Agroexportadoras de Lonya Grande-Amazonas para el mercado alemán [Tesis de grado]. Universidad César Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/60210/Gonz%C3%A1les_ZCE-Herrera_DPNI-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Huertas, T., Suarez, E., Salgado, M., Jadán, L., y Jiménez, B. (2022). Diseño de un modelo de gestión. Base científica y práctica para su elaboración. Revista Universidad y Sociedad, 12(1), 165-177. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1439

Izquierdo, A., Viteri, D., Baque, L., y Zambrano, S. (2020). Estrategias de marketing para la comercialización de producto biodegradables de aseo y limpieza de la empresa Quibisa. Revista Universidad y Sociedad, 12(4), 399-406. http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v12n4/2218-3620-rus-12-04-399.pdf

Kotler, P. (2001). Dirección de mercadotecnia, octava edición. Pearson Educación. https://fad.unsa.edu.pe/bancayseguros/wp-content/uploads/sites/4/2019/03/DIRECCION-DE-MERCADOTECNIA-PHILIP-KOTLER.pdf

Kotler, P., y Keller, K. (2006). Administración del Producto. Cuarta Edición. México: McGraw- Hill Interamericana. Obtenido de https://www.montartuempresa.com/wp-content/uploads/2016/01/direccion-de-marketing-14edi-kotler1.pdf

Macías, T. (2021). Una visión ancestral a los saberes montuvios de la campina manabita. Experiencias, parte I. Grupo Compas. http://142.93.18.15:8080/jspui/handle/123456789/725

Macías, T., Moreira, T., y Ormaza, M. (2020). Ingeniería industrial en los procesos de educación superior de la zona 4: Ecuador. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(8), 5377-5388. http://sersc.org/journals/index.php/IJAST/article/view/32399

Macías, Y. (22 de febrero de 2024). Estrategias competitivas para desarrollar emprendimientos productivos. (Y. Elizalde, Entrevistador)

Madrid, L., y Roja, J. (2020). Estrategias competitivas, elemento diferenciador para el éxito en los contac center de la ciudad de Medellín [Tesis de grado]. Tecnológico de Antioquía, Institución Universitaria. https://dspace.tdea.edu.co/bitstream/handle/tdea/640/Estrategias%20competitivas.pdf?sequence=1

Martínez, J. (2019). El proceso de elaboración y validación de un instrumento de medición documental. Acción y Reflexión educativa, 44, 1-7. Obtenido de http://portal.amelica.org/ameli/jatsRepo/226/226955004/226955004.pdf

Martínez, L. (2020). Diseño de estrategias para generar ventaja competitiva. En T. López, H. y Martínez, El estratega ante la sociedad en riesgo (págs. 111-128. ). Centro Interdisciplinario para la Innovación Educativa CIIE. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/82724670/2020_Libro_El_Estratega-libre.pdf?1648334509=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DEl_estratega_ante_la_sociedad_en_riesgo.pdf&Expires

Martínez, M., Luiz, M., y Soncini, A. (2012). El concepto de eficacia organizativa y sus implicaciones en la teoria contingente o situacional. Espacios, 33(5), 10-18. https://www.revistaespacios.com/a12v33n05/12330410.html

Merino, J., Quimis, E., Quimis, D., y Parrales, J. (2022). Estrategias competitivas para el desarrollo microempresarial: caso Asociación de comerciantes Mario Falconí Yépez. Recimundo, 6(3), 376-392. https://doi.org/10.26820/recimundo/6.(3).junio.2022.376-392

Miles, R., y Snow, C. (1984). Designing strategic human resource systems. Organizational Dynamics, 13 (1), 36-52. doi: https://doi.org/10.1016/0090-2616(84)90030-5

Miller, D. (1986). Configurations of strategy and structure: Towards a synthesis. Strategic Management Journal, 7(3), 233-249. https://doi.org/10.1002/smj.4250070305

Mintzberg, H. (1988). Generic Strategies: Toward a Comprehensive Framework. En H. Mintzberg, Advances in Strategic Mangament, Vol. 5 (págs. 1-67). JAI Press

Mintzberg, H., Ahlstrand, B., y Lampel, J. (1998). Strategy Safari: A Guided Tour Through The Wilds of Strategic Management. Prentice Hall. https://www.academia.edu/1895549/Strategy_safari_A_guided_tour_through_the_wilds_of_strategic_management

Monge, E. (2017). Las estrategias competitivas y su importancia en la buena gestión de las empresas. Ciencias Económicas, 28(1), 247-276. https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/7073

Montes de Oca, Y. (2020). Perspectivas del emprendimiento social y redes socioproductivas de pequeños productores en Venezuela. Revista de Ciencias Sociales (Ve), 26(1), 300-312. https://www.redalyc.org/journal/280/28063104024/28063104024.pdf

Montoya, A. (2005). Visitando a Mintzberg: Su concepto de estrategia y principales escuelas. Revista Escuela de Administración de Negocios, (53), 84–93. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/324

Montoya, I. (2009). La formación y la estrategia en Mintzberg y las posibilidades de su aportación para el futuro. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, 17(2), 23-44. http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v17n2/v17n2a03.pdf

Morelli, M. (2023). Planificación estratégica para la UEN Azucarera de Grupo Ledesma: Estrategia de diferenciación y penetración de mercado [Tesis de grado]. Universidad Siglo 21. https://repositorio.21.edu.ar/bitstream/handle/ues21/27785/TFG%20-%20Morelli%20Matias.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Moreno, M., y Baque, Y. (2023). Emprendimiento e Innovación. Creación de valor en la producción de los pescadores artesanales. Revista Ciencia y Líderes, 2(1), 74-86. https://doi.org/10.47230/revista.ciencia-lideres.v2.n1.2023.74-86

Moreno, M., Claudio, N., y Figueroa, D. (2022). Estrategias de marketing y su incidencia en las ventas de la Asociación de Agricultores 11 de octubre, Parroquia El Anegado. Dominio de las ciencias, 8(2), 562-587. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8638027

Morrison, A. (2013). Entrepreneurship in the Hospitality, Tourism and Leisure Industries. Elsevier Science.

Murillo, L., Apolo, K., Albarrasin, M., y Jácome, L. (2024). Diagnóstico del comportamiento de los emprendimientos socio-productivos y su incidencia en el desarrollo del cantón La Maná. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 7(1), 295-307. https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/793/796

Ovando, V., y Valencia, S. (2021). Factores de éxito y fracaso al emprendimiento productivo de derivación de lácteos de mujeres en el Municipio de Batallas. Perspectivas, 24(48), 119 - 174. http://www.scielo.org.bo/pdf/rp/n48/1994-3733-rp-48-119.pdf

Pérez, B., y Rojas, C. (2022). Aproximación a las escuelas de pensamiento estratégico y su evolución a la estrategia empresarial. Revista de ciencias sociales (Ve), 28(4), 157-179. https://www.redalyc.org/journal/280/28073811010/html/

Pérez, M., Uzcátegui, C., y Solano, J. (2017). Estrategias empresariales para aumentar la competitividad. Observatorio de la Economía Latinoamericana, 1-10. https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/competitividad.html.

Pidal, M. (2008). La estrategia de imitación: Estado del Arte. Anales de la Universidad Metropolitana, 8(1), 53-75. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3622379

Porter, M. (1990). The competitive advantage of nations. Hardvard Business Review, 73-91. https://economie.ens.psl.eu/IMG/pdf/porter_1990_-_the_competitive_advantage_of_nations.pdf

Quero, L. (2018). Estrategias competitivas: factor clave de desarrollo. Negotium, 4(10), https://www.redalyc.org/pdf/782/78241004.pdf

Reales, J., Robalino, G., Peñafiel, A., Cárdenas, J., y Cantuña, P. (2022). El Muestreo Intencional No Probabilístico como herramienta de la investigación científica en carreras de Ciencias de la salud. Revista Universidad y Sociedad, 14(S5), 681-691. doi: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/3338

Reinoso, M., Burgos, L., Alarcón, L., y Reyes, K. (2023). Emprendimientos socioproductivos: un enfoque innovador para el desarrollo sostenible en el cantón la Maná, Provincia de Cotopaxi. Journal of Science and Research, 8(CIID-E, 265-284. https://doi.org/10.5281/zenodo.8349790

Rincón, I., Rengifo, R., Hernández, C., y Prada, R. (2022). Rincón Soto, I. B., Rengifo Lozano, R. A., Hernández Suárez, C., & Prada Núñez, R. (2022). Educación, innovación, emprendimiento, crecimiento y desarrollo en América Latina. Revista De Ciencias Sociales (Ve), 28(3), 110-128. https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/index

Ríos, A. (2019). La estrategia de competitividad y posicionamiento de los negocios situados en la bahía del cantón Babahoyo [Tesis de Maestría]. Universidad Estatal de Milagro. https://repositorio.unemi.edu.ec/bitstream/123456789/4667/1/RIOS%20MORANTE%20ALFONSO%20EDMUNDO.pdf

Robayo, R. (2017). Caracterización de las medianas empresas del sector comercial de la ciudad de Quito según el uso de las tecnologías de información y comunicación y las estrategias genéricas competitivas aplicadas. Escuela Politécnica Nacional. https://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/17466

Robinson, W. (1990). Sources of Market Pioneer Advantages: The Case of Industrial Goods Industries. Marketing Research, 25, 87-94. https://doi.org/10.1177/002224378802500109

Romero, D., Sánchez, S., Rincón, Y., y Romero, M. (2021). Estrategia y ventaja competitiva: Binomio fundamental para el éxito de pequeñas y medianas empresas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), 26(4), 465-475. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i4.34674

Romero, R., Rivera, G., y León, B. (2020). Emprendimiento como modelo productivo en Latinoamérica. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). Polo de Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 5(18), 195-210. https://www.fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/208

Sánchez, D. (2021). Diagnóstico y perspectivas de fomento del emprendimiento como instrumento de desarrollo en el cantón San Pedro de Pelileo. Revista Vínculos ESPE, 6(3), 31-45. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8491232

Storani, N. (2022). Estrategia de liderazgo en bajo costo, como enfoque competitivo [Tesis de grado]. Universidad Siglo 21. https://repositorio.21.edu.ar/bitstream/handle/ues21/23261/TFG%20-%20STORANI%2c%20NICOLAS.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Torres, A. (2019). Enfoques de estrategia y modelos de negocio. Revista De Investigaciones De La Universidad Le Cordon Bleu, 6(2), 55-66. https://doi.org/10.36955/RIULCB.2019v6n2.005

Vargas, P., Zúñiga, M., y Mullo, M. (2020). Emprendimiento y su relación con el desarrollo económico y local en el Ecuador. Polo del Conocimiento: Revista científico-profesional, 5(10), 242-258. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7659395

Varisco, C. (2008). Desarrollo turístico y desarrollo local: la competitividad de los destinos turísticos de sol y playa (Doctoral dissertation, Universidad Nacional de Mar del Plata). https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/550/1/varisco_c.pdf

Vernaza, G., Medina, E., y Chamorro, J. (2020). Innovación, emprendimiento e investigación científica. Revista de Ciencias Sociales (Ve), 26(3), 163-174. https://www.redalyc.org/journal/280/28063519006/28063519006.pdf

Vilariño, C. M., y Rodrigo, J. (2007). Las Estrategias competitivas: lo esencial para la Gestión Estratégica. Ciencias Holguín, 13(4), 1-13. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181517998002

Villarreal, F., y Gómez, J. (2022). Las Estrategias Competitivas y la sustentabilidad en la Mipyme de Durango Capital. Lumina, 23(2), 1-24. https://doi.org/10.30554/lumina.v23.n2.4275.2022

Descargas

Publicado

2024-07-10

Cómo citar

Elizalde-Holguín, Y. E., & Feijó-Cuenca, N. P. (2024). ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL DESARROLLO DE EMPRENDIMIENTOS TURÍSTICOS EN LA CIUDAD DE MANTA, ECUADOR. REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN - ISSN: 2697-3456, 8(15), 99–137. Recuperado a partir de https://editorialibkn.com/index.php/Yachasun/article/view/495