Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 10, Número 18 (Ed. ene – jun. 2026) ISSN: 2697-3456  
Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v10i18.0867  
INCIDENCIA DE LOS TRIBUTOS Y LA CULTURA TRIBUTARIA EN EL  
SECTOR HOTELERO DEL CANTÓN SALINAS  
IMPACT OF TAXES AND TAX CULTURE ON THE HOTEL SECTOR IN THE  
SALINAS CANTON  
1
2
Lainez-Villao Jacqueline Estefania ; Castro-Rugel Eudosia Lucía  
1
Universidad Estatal Península de Santa Elena, Santa Elena, Ecuador.  
Correo: jacqueline.lainezv@upse.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-4432-4828  
2
Universidad Estatal Península de Santa Elena, Santa Elena, Ecuador.  
Correo: ecastro@upse.edu.ec. ORCID ID: https://orcid.org/0009-0007-0926-7261  
Resumen  
El presente estudio analiza la incidencia de la carga tributaria y la cultura fiscal en la  
sostenibilidad del sector hotelero del cantón Salinas, Ecuador. La actividad económica del hotel  
es una fuente de ingreso principal para el cantón. Con el objetivo analizar la incidencia de los  
tributos y la cultura tributaria de los hoteles. Se empleó un enfoque metodológico mixto,  
integrando técnicas cuantitativas (análisis de indicadores financieros y encuestas estructuradas)  
y cualitativas (entrevistas semiestructuradas a actores institucionales). El diseño fue no  
experimental, de corte transversal y alcance de investigación tipo descriptivo-exploratorio permite  
narrar e investigar a los hoteles para obtener información verídica, el método de investigación al  
realizar el deductivo de lo general a lo particular para llegar a una respuesta concreta. La  
población estuvo conformada por 47 establecimientos hoteleros registrados, de los cuales se  
seleccionó una muestra no probabilística por conveniencia de 14 unidades, del cantón Salinas,  
además de representantes del Servicio de Rentas Interna (SRI) y del Gobierno Autónomo  
Descentralizado (GAD). Los resultados evidencian un nivel heterogéneo de cultura tributaria,  
donde aproximadamente el 50% de los contribuyentes presentan limitaciones en el conocimiento  
normativo. Asimismo, se identificó que el impuesto a la renta constituye el principal desafío en el  
cumplimiento tributario. En el ámbito financiero, los indicadores muestran debilidades en liquidez,  
alta dependencia de financiamiento externo y niveles reducidos de rentabilidad. Se concluye que  
la limitada cultura tributaria, junto con deficiencias en la gestión financiera, inciden negativamente  
en el cumplimiento fiscal y en la sostenibilidad económica del sector hotelero.  
Palabras claves: Cultura tributaria, carga fiscal, sector hotelero, sostenibilidad financiera.  
Abstract  
This study analyzes the impact of tax burden and tax culture on the financial sustainability of the  
hotel sector in Salinas canton, Ecuador the hotel sector in the Salinas canton. The hotel industry  
is a significant economic driver for the country. The objective is to analyze the impact of taxes  
and tax culture on hotels. A mixed-methods approach was applied, combining quantitative  
techniques (financial indicators analysis and structured surveys) and qualitative methods (semi-  
structured interviews with institutional actors). The research design was non-experimental, cross-  
sectional, and descriptive-exploratory. The research method employs a deductive approach,  
moving from the general to the specific to arrive at a concrete answer. The population consisted  
of 47 registered hotels, with a non-probabilistic convenience sample of 15 establishments, along  
with representatives from the Internal Revenue Service (SRI) and the Municipal Government  
(
GAD). Findings reveal a heterogeneous level of tax culture, with approximately 50% of taxpayers  
showing limited knowledge of tax regulations. Income tax was identified as the most challenging  
obligation. Financial indicators show liquidity constraints, high reliance on external financing, and  
low profitability. The study concludes that weak tax culture and financial management deficiencies  
negatively affect tax compliance and financial sustainability.  
Keywords: Tax culture, tax burden, hotel sector, final sustainability.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 09 de febrero de 2026.  
Fecha de aceptación: 10 de abril de 2026.  
Fecha de publicación: 11 de mayo de 2026.  
1315  
Lainez-Villao et al. (2026)  
No obstante, diversos estudios  
evidencian que las pequeñas y  
1. Introducción  
Ecuador por ser  
un  
país  
medianas  
empresas  
enfrentan  
megadiverso destacado por su  
biodiversidad, posee cuatro regiones  
atractivas sus paisajes y especies  
limitaciones en el cumplimiento  
tributario, asociadas tanto a factores  
estructurales como a debilidades en  
el conocimiento normativo (Cevallos  
Briones & Carreño Arteaga, 2024).  
En el caso del sector hotelero, estas  
limitaciones pueden afectar la  
diferentes  
en  
cada  
sector,  
especialmente en zonas costeras  
como el cantón Salinas, donde la  
actividad hotelera impulsa la  
generación de empleo y el flujo de  
ingresos.  
estabilidad  
financiera  
y
la  
competitividad.  
Por otra parte, la industria hotelera  
de acuerdo con la ficha sectorial se  
clasifica dependiendo de la actividad  
a la que se dedica, es decir, con el  
código CIIU I551001 como servicios  
de alojamiento prestados por  
hoteles. Es fundamental esta  
Por consiguiente, la problemática  
que se genera en el sector hotelero  
el incorrecto funcionamiento de las  
empresas se ven afectada la  
situación económica. Los tributos  
que paga el sector como el Impuesto  
al Valor Agregado, Impuesto a la  
actividad  
económica  
porque  
Renta,  
tasas  
municipales  
y
contribuyen a la participación del  
Producto Interno Bruto del país.  
contribuciones existe una reducción  
con el aspecto tributario esto genera  
una cultura tributaria baja.  
Por otro lado, realizar una evaluación  
de la cultura tributaria es de vital  
importancia debido que este sería un  
factor que en teoría tiende a  
contrarrestar al desarrollo del sector  
En función de lo expuesto, la  
investigación plantea la siguiente  
pregunta: ¿Cuál es la incidencia de  
la carga tributaria y la cultura  
tributaria fiscal en la sostenibilidad  
financiera del sector hotelero del  
cantón Salinas?  
turístico  
del  
Ecuador.  
Las  
actividades económicas del sector  
generan ingresos que dan origen a  
las  
respectivas  
que  
recaudaciones  
proporcionan  
tributarias  
ingresos para el desarrollo del país.  
1316  
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Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
El objetivo general es analizar dicha  
incidencia, mediante los siguientes  
objetivos específicos:  
servicios de alojamiento representan  
macroeconómicamente con aporte  
en el PIB el 2.06%, existen 610  
empresas siendo el 98%  
a
1
2
3
. Evaluar el nivel de cultura  
MIPYMES que se registra 8.055  
empleos. Con respecto a indicadores  
tributaria del sector hotelero.  
financieros  
de  
endeudamiento  
. Analizar la situación financiera  
mediante indicadores.  
representa el 43% y 47% obteniendo  
un nivel óptimo. Entre el año 2022-  
. Identificar los factores que  
limitan el cumplimiento tributario.  
2023 el indicador de rentabilidad  
representa un crecimiento en la  
utilidad neta.  
Impacto económico en el sector  
hotelero en Ecuador  
Por otra parte, Márquez et al. (2020)  
indica que “el sector hotelero está  
obligado a poner en prácticas  
políticas y normativas propias del  
turismo sostenible, como un enfoque  
Según Suárez et al. (2025) En el  
Ecuador el turismo se ha convertido  
en un sector importante, tanto que en  
el año 2021 tuvo un aporte al PIB  
nacional de 1.3% y se ha visto un  
crecimiento paulatinamente, tanto  
que el año 2022 se colocó en el  
tercer puesto dentro de las  
exportaciones no petroleras, con un  
aporte de divisas de $1.108,5 (p.  
sistemático,  
holístico  
y
multidimensional con el propósito de  
ofertar un conjunto de productos y  
servicios turísticos de calidad” (p. 9).  
Evolución del sector hotelero en el  
cantón Salinas  
3270).  
La evolución hotelera en el cantón  
Salinas, situada en la provincia de  
Santa Elena reconocida por sus  
playas turísticas a nivel nacional e  
Asimismo, el sector hotelero ha  
surgido cambios impactantes en el  
desarrollo en sus actividades  
económicas tras una pandemia que  
genero crisis, siendo el cuarto sector  
importante que tiene el país. De  
acuerdo con la (Corporación  
Financiera Nacional, 2024) los  
internacional  
especialmente  
en  
épocas de feriados es un atractivo  
turístico por personas nacionales y  
extranjeras que visitan las costas  
1317  
Lainez-Villao et al. (2026)  
litorales esto ayudan e incentivan a  
la economía del cantón.  
tributario, y puede tener un impacto  
positivo en la economía en general.  
En la página del ministerio de  
turismo se encontró alrededor de 47  
empresas hotelera de dicho cantón,  
en cambio en la paginas de la  
Superintendencias de Compañías  
Valores, y Seguros en el ranking se  
encontraron 6 entidades registradas  
con el código CIUU de servicios de  
Desde la perspectiva de Riofrio et al.  
(2024) se refiere a las obligaciones  
fiscales es un deber jurídico preciso  
para que las entidades puedan  
ejercer la tributación en la sociedad  
mediante el ente recaudador.  
Los tributos del cantón Salinas y  
su impacto fiscal  
alojamientos  
legalizada. En la página del SRI  
reflejan cierres de algunas  
con  
información  
El cantón Salinas la fuente principal  
es el turismo como el hospedaje y la  
gastronomía tienen un impacto a la  
sostenibilidad fiscal de los tributos  
que depende de las actividades  
hoteleras. Los tributos atribuibles al  
sector son Impuesto a la Renta,  
Impuesto al Valor Agregado, tasas  
organizaciones por fallecimientos y  
otras con nota de contribuyentes con  
transacciones inexistentes.  
Cultura tributaria del sector  
hotelero  
Como afirma Cevallos y Carreño  
municipales  
y
contribuciones  
(
2024) define la cultura tributaria  
otorgados para obtener ingresos que  
promuevan al desarrollo.  
como el conjunto de valores y  
actitudes que incluyen en el  
cumplimiento de las obligaciones  
ficales. Su fortalecimiento es  
Por disposiciones oficial de SRI  
desde 2020 rige nuevas reformas  
tributarias que haya una reactivación  
en el sector de alojamientos a  
personas extranjeras con tarifa del  
0% de IVA siempre que el hotel  
fundamental la  
para  
mejorar  
recaudación y reducir la evasión.  
como expresa Carvajal (2023)  
menciona que la cultura tributaria en  
el sector hotelero en Ecuador es  
esencial para lograr una mayor  
eficacia y eficiencia en el sistema  
funcione  
con  
todas  
las  
del  
legalizaciones,  
reducción  
Impuesto al Valor Agregado del 15 al  
1318  
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Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
8
% aplicable en feriados (Servicios  
Desde el punto de vista, de Medina  
(2023) indica que el análisis de los  
estados financieros permite evaluar  
la capacidad de las empresas para  
sostener sus operaciones, identificar  
de Rentas Internas, 2025).  
Según SRI (2025), el estudio de los  
tributos evidencia de la página del  
SRI en estadísticas generales de  
recaudación del cantón Salinas en el  
año 2020 tras una pandemia del  
COVID-19 de $8.700,00 se analiza  
un periodo bajo en comercio,  
mientras que el 2021, 2023, y 2024  
supero sus ingresos. En cambio, el  
año 2022 tuvo un decrecimiento de  
riesgos  
y
tomar  
decisiones  
estratégicas. En este sentido, la  
interacción entre cultura tributaria y  
desempeño financiero resulta clave  
para comprender la dinámica del  
sector.  
Evolución de la cultura tributaria  
en el cantón Salinas  
$35.708.18.  
Desde una perspectiva económica,  
los tributos representan ingresos  
La cultura tributaria ha evolucionado  
desde el 2007 que Santa Elena se  
esenciales  
para  
el  
Estado,  
bienes  
convirtiera  
en  
provincialización  
permitiendo  
financiar  
servicios  
formada por 3 cantones. La provincia  
se caracteriza por poseer fuentes  
económicas y fomentar al empleo  
entre ellas destaca el comercio, la  
pesca, la agricultura, la ganadería y  
públicos  
Arteaga  
y
sociales  
Zambrano  
(
Toala  
&
Zambrano, 2024). En el sector  
hotelero, estos incluyen el Impuesto  
al Valor Agregado (IVA), el Impuesto  
a la Renta (IR) y tasas municipales.  
el turismo saliendo  
a
relucir  
comienzan a obtener conocimientos  
de decisión en comenzar con  
pequeños negocios en la cual  
inculcando información legalizada  
ante los entes de control.  
A juicio Macías y Sánchez (2022)  
expresa a los estados financieros  
que permiten analizar información  
que puede evaluar la situación  
económica y financiera de una  
empresa, debido a que muestra toda  
la información necesaria para  
comprender la gestión de la entidad  
de periodos específicos.  
De acuerdo con las estadísticas en la  
página del SRI (2025) en el cantón  
Salinas ha tenido un crecimiento  
progresivo recaudaciones,  
en  
significa que la cultura tributaria ha  
1319  
Lainez-Villao et al. (2026)  
mejorado desde la época de la  
También se efectuó el alcance de  
investigación descriptiva-  
pandemia.  
También  
en la  
hubo  
desventajas  
economía  
exploratorio mediante la recolección  
de información en los hoteles busca  
comercial del sector hotelero lo que  
significa escasos recursos para el  
cantón en el periodo 2020, en el  
averiguar  
las  
situaciones  
económicas de porqué de la  
incidencia de los tributos que se  
presentan en los contribuyentes de  
los hoteles y las características de la  
cultura tributaria.  
2
022 paso lo mismo en bajos  
ingresos tributarios, para el 2021,  
023 y 2024 ha mejorado.  
2
2
. Metodología  
Por consiguiente, el método de  
investigación que se empleó fue el  
deductivo porque se indago en  
páginas verídicas a través las  
El estudió adoptó un enfoque mixto,  
cuantitativo y cualitativo, con el fin de  
analizar  
mediante  
estadísticas  
estadísticas la  
Superintendencia de Compañías  
valores Seguros, SRI en  
recaudaciones generales para  
generales  
de  
numéricas la incidencia de los  
tributos e indicadores financieros de  
manera que se describa porque la  
conducta del sector hotelero frente a  
la cultura tributaria. A través del tipo  
de investigación documental se  
indagó en páginas oficiales de SRI,  
SUPERCÍAS, artículos científicos y  
páginas web.  
y
conocer la incidencia de los tributos  
y su cultura tributaria para obtener  
resultados específicos.  
Población  
El estudio de la población se  
consideró finita por ser pequeña es  
decir estuvo compuesta por 47  
hoteles registrados en el cantón  
Salinas perteneciente a la provincia  
de Santa Elena cuya información se  
la obtuvo a través de la página del  
Ministerio del Turismo. Una persona  
del Servicio de Rentas Interna  
además 1 persona del Gobierno  
Asimismo, se aplicó el diseño no  
experimental donde se encontró  
información eficiente sin manipular el  
contenido de las personas a la que  
proporcionaron sus conocimientos y  
de corte transversal en un tiempo  
fijo.  
1320  
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Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
Autónomo  
Descentralizado  
del  
la  
conveniencia, se seleccionó 14  
establecimientos, junto con dos  
sectores institucionales, analista de  
gestión tributaria del SRI y un  
cantón Salinas previo  
investigación propuesta.  
a
Con respecto a la muestra se  
analista  
financiero  
del  
GAD  
seleccionó  
el  
muestreo  
decir,  
no  
municipal del cantón Salinas.  
probabilístico,  
es  
por  
Tabla 1. Hoteles del cantón Salinas  
Nombre comercial  
Hotel Ipanema  
Hotel Villa del Mar  
Cocos  
Actividad / Modalidad  
clasificación categoría  
Hotel 3 estrellas  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Alojamiento  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
Hotel  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
5 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
3 estrellas  
Hotel Kinova  
Blue Bay Hotel  
Hotel Palmeras Playa Milina  
Marvento Chipipe  
Hotel Colon Salinas  
Presidente Beach  
Hotel Blue Marlin  
Playa Canela Hotel Boutique  
Hotel Riviera del Sol  
Salibreeze hotel & plaza  
Hotel Marvento II  
Fuente. Tomada del (Ministerio de Turismo del Ecuador 2024)  
instrumento de preguntas hacia los  
entes de control SRI, GAD municipal  
del cantón Salinas. También se  
aplicó análisis documental con fichas  
Para la recolección de datos se  
estructuró un cuestionario con la  
técnica de una encuesta con  
preguntas de escala del Likert  
relacionadas al tema de estudio  
dirigidas a los contribuyentes de los  
hoteles del cantón Salinas la pericia  
proporcionaron resultados eficientes  
previos a conocimientos tributarios.  
bibliográficas  
a
las empresas  
hoteleras se utilizó ratios financieras  
para obtener mayor información de  
forma concreta a los tributos que  
afectan al sector.  
De la misma manera se realizó la  
técnica  
de  
unas  
entrevistas  
con el  
semiestructuradas  
1321  
Lainez-Villao et al. (2026)  
3. Resultados y discusión  
Figura 1. ¿Conoce Ud. las normativas vigentes expuestas por el SRI que debe aplicar al sector  
1
. Totalmente en  
desacuerdo  
2
2%  
7%  
1%  
2
3
. En desacuerdo  
50%  
. Ni de acuerdo ni en  
desacuerdo  
2
4
. De acuerdo  
5
. Totalmente de  
acuerdo  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
control. En contraste, el 21%  
Los resultados obtenidos sobre las  
normativas que deben aplicar el  
sector hotelero muestra 29% en  
respondieron de acuerdo, el 50% del  
sector está totalmente de acuerdo,  
es decir, afirman que perciben  
conocimientos y en la forma de  
aplicar lo realiza correctamente.  
totalmente  
desacuerdo en  
o
desacuerdo  
los contribuyentes  
respondieron que no conocen las  
leyes expuestas por el ente de  
Figura 2. ¿Está de acuerdo que el SRI administra los recursos de forma eficiente y transparente?  
1
. Totalmente en  
desacuerdo  
7%  
2. En desacuerdo  
21%  
3
. Ni de acuerdo ni en  
desacuerdo  
72%  
4. De acuerdo  
5
. Totalmente de acuerdo  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
totalmente de acuerdo o de acuerdo  
Los datos proporcionaron que un 7%  
de los encuestados manifiestan que  
los recursos recaudados por el  
Servicios de Rentas Internas tienen  
dificultad al momento de administrar.  
para ellos los recursos reflejan  
contribución para el sector.  
En  
cambio,  
la  
el  
mayoría  
93%  
de  
contribuyentes  
está  
1322  
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Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
Figura 3. ¿Posee conocimientos de las responsabilidades respecto a la SUPERCIAS?  
1
. Totalmente en  
desacuerdo  
7%  
2. En desacuerdo  
3
. Ni de acuerdo ni en  
50%  
desacuerdo  
43%  
4
5
. De acuerdo  
. Totalmente de acuerdo  
Fuente: Elaboración propia (2025)  
SUPERCÍAS. La otra parte con el  
0% está de acuerdo o totalmente de  
La información que reflejó el sector  
hotelero respondió un 50% por parte  
de los encuestados desconoce sus  
obligaciones y responsabilidades  
5
acuerdo los dueños de hoteles  
predominan información al tener su  
establecimiento.  
que deben cumplir frente  
a
Figura 4. ¿Conoce que son los gastos deducibles y como aplicar según el SRI?  
1
. Totalmente en  
desacuerdo  
2
. En desacuerdo  
36%  
43%  
3
. Ni de acuerdo ni en  
desacuerdo  
4
. De acuerdo  
21%  
5
. Totalmente de acuerdo  
Fuente: Elaboración propia.  
contrario, el 36% de encuestados  
indicó el interés sobre la información.  
Los resultados conseguidos sobre  
conocer los gastos deducibles para  
beneficios de su empresa los  
contribuyentes reconocieron más del  
50%  
desconocimiento  
con  
perspectiva que falta capacitación de  
conocer el tema según las  
disposiciones por el SRI. Por el  
1323  
Lainez-Villao et al. (2026)  
Figura 5. ¿Asiste a las charlas que imparte el ente de control?  
1
. Totalmente en  
desacuerdo  
2
3
. En desacuerdo  
36%  
36%  
%
. Ni de acuerdo ni en  
desacuerdo  
7
4
5
. De acuerdo  
21%  
. Totalmente de acuerdo  
Fuente: Elaboración propia  
para estar al día con sus tributos y el  
6% con un 7% no acuden a las  
Los datos proporcionaron a que los  
contribuyentes de los hoteles que el  
3
conferencias, asumiendo que gran  
parte le interesa estar actualizado.  
5
7% de ellos está de acuerdo o en  
totalmente de acuerdo que asisten  
con las charlas que en el SRI imparte  
Tabla 2. Entrevista a ente de Control SRI  
Nombre: Ing. Lenin Velasco CPA.  
Cargo: Analista de gestión tributaria  
Entidad de control: Servicios de Rentas Internas  
La información estructura permitirá conocer sobre “La incidencia de los tributos y la cultura  
tributaria del sector hotelero del cantón Salinas”.  
1
.
¿Qué nivel de cumplimiento voluntario tiene el sector hotelero del cantón  
Salinas?  
El nivel que presentan los empresarios o contribuyentes del sector hotelero aborda en el 85%  
al 90% en cumplir de forma voluntaria.  
2
.
En el sector hotelero declaran IVA e IR ¿cuál de los dos tributos tienen  
complejidad en sus declaraciones?  
El impuesto que se le complica para declarar su tributo al sector del cantón Salinas es el  
Impuesto a la Renta.  
3
.
¿Conoce los errores que frecuentan al momento de presentan sus declaraciones  
el sector hotelero? Y explique cuales son:  
Para los contribuyentes el error que se detecta con frecuencia la selección de los gastos  
deducibles y poder relacionarlo con su respectiva actividad.  
4
. ¿Cuáles son las penalidades por el pago tardíos de tributos de SRI?  
Las penalidades se visualizan en la página y según las normas que rige los hoteles, según la  
ley tributaria depende del tipo de contribuyente en casos existen omiso que se lleguen a los  
procesos de controles  
5
.
¿Cuáles son las dificultades que han tenido los hoteles al implementar la  
facturación electrónica?  
Con respecto a las dificultades para implementar la facturación electrónica depende del hotel  
existe desconocimientos de la fecha por la cual debe acogerse.  
1324  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 10, Número 18 (Ed. ene – jun. 2026) ISSN: 2697-3456  
Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
6
.
¿Considera que la carga tributaria impide que los hoteles cumplan con sus  
deberes tributarios?  
Para el sector de hoteles no existen carga tributaria más bien tienen beneficios del IVA en  
reducción del 15% al 8% en feriados. Para los hoteles informales tienen esa idea por eso no  
legalizan su entidad.  
7
.
¿Cuál de los dos aspectos impiden que el sector hotelero cumpla con sus  
obligaciones por falta de información o por desacuerdo con las normas  
establecidas?  
El aspecto que se considera que cumplan con sus respectivos cumplimientos tributarios es la  
falta de información.  
8
.
¿Cree que el sistema actual de las retenciones afecta negativamente la liquidez  
de las empresas de hoteles?  
Las normativas vigentes no afectan la liquidez de los hoteles es la falta de desconocimiento  
con respecto a las retenciones no sabe cómo distribuir el dinero que no le pertenece y malgasta  
en el momento de devolver a estado no tiene el valor para solventar.  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
según el tipo de contribuyente, se  
El resultado de la entrevista al ente  
mencionó a la carga tributaria no es  
de control SRI con el responsable el  
impedimento para cumplir con sus  
ing. Lenin Velasco analista en  
responsabilidades porque el SRI  
gestión tributaria dio a conocer que  
otorga beneficios a los hoteles como  
el 10% de los contribuyentes del  
el IVA 8%, más bien no tienen  
sector hotelero no cumplen con sus  
información sobre las normativas  
obligaciones de forma voluntaria.  
que disponen el ente de control y  
Además, el impuesto que le dificulta  
sobre la liquidez de su empresa el  
para declarar es el Impuesto a la  
sistema tributaria no tiene esa  
Renta y los errores que presentan  
intención que le afecte sino que en  
son los gastos personales.  
las retenciones el dinero lo  
Por consiguiente, las penalidades  
administran de forma incorrecta.  
conllevan a sanciones y multas  
Tabla 3. Entrevista a Contador de GAD del cantón Salinas  
Nombre: Ing. German Córdova Barrezueta  
Cargo: Analista contable  
Entidad de control: GAD municipal del cantón Salinas  
1
. ¿Cuáles son los tributos que le competen al municipio de Salinas?  
Al municipio los impuestos que le otorga a sus establecimientos de hoteles el impuesto predial  
urbano, patente municipal entre otras tasas como el 1.5 por 1000 sobre sus activos.  
2
.
¿Qué porcentaje de contribuyentes realizan de forma puntual el pago de la  
patente municipal?  
El porcentaje de los hoteles que cancelan los contribuyentes lo hacen de forma puntual es  
del 70% y el 30% tiene retrasos, por ende, lo realizan de forma obligatoria.  
3
. ¿Cuáles son los beneficios tributarios que posee el municipio?  
Aquellos beneficios que otorga el municipio es el descuento del 5 al 10% en los pagos de los  
primeros días de año.  
1325  
Lainez-Villao et al. (2026)  
4
. ¿Conoce las penalidades de los tributos tardío de los municipios?  
Las penalidades para el sector de hoteles que contienen retrasos a las fechas establecidas en  
sus pagos se cobra multas e interés según el tipo de tiempo y tipo de tributo.  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
La información de la entrevista al  
ente de control GAD del cantón  
Salinas manifestó que el sector  
hotelero otorga los tributos para que  
sean cumplidos. Al mismo tiempo  
recalco un porcentaje del 30% que  
no realiza en las fechas establecidas  
sus pagos de impuestos. Además, la  
Análisis sobre los indicadores  
financieros de las empresas  
hoteleras del cantón Salinas  
Se evaluó a 6 empresas hotelera con  
periodo de 3 años por reflejar sus  
estados  
financieros  
en  
la  
SUPERCIAS, el resto no se encontró  
información financiera por ser  
personas naturales, para el caso  
empleo ratios financieros tales como  
institución  
recaudadora  
brinda  
beneficios para que cancelen y se  
beneficien con el propósito de evitar  
sanciones y multas.  
el  
indicador  
de liquidez,  
gestión  
endeudamiento,  
rentabilidad.  
y
Tabla 4. Análisis de indicador de liquidez  
EMPRESA HOTELERA  
INICADOR  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
2022  
2023  
2024  
PROMEDIO  
0
,20  
0,11  
0,07  
0,38  
MAGNETOCORP S.A.  
$
$
$
$
$
$
14.193.382,66  
$
$
$
$
$
$
-2.493.634,56  
$
$
$
$
$
$
-3.077.423,52  
8622324,58  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
0
9
0
3
,61  
0,12  
0,12  
0,85  
GIONEGSA S.A.  
EVLISEVE S.A.  
-29.583,47  
-173.679,21  
-512.194,77  
-715457,45  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
,69  
1,52  
2,76  
13,97  
8.308,30  
1.524,83  
3.200,42  
13033,55  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
,00  
0,06  
0,93  
0,99  
COMPAÑIA DE TURISMO  
SALIBREEZE S.A.  
-299,00  
-1.430,44  
-89,00  
-1818,44  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
,69  
0,75  
0,56  
4,99  
HOTEL DEL MAR S.A.  
HOTELMAR  
545.174,68  
-243.101,03  
-466.809,92  
-164736,27  
Liquidez  
corriente  
Capital de  
trabajo  
EVLISEVE S.A.  
6,45  
8.895,68  
6,20  
1,08  
13,72  
8.484,11  
7.287,30  
24667,09  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
recurso para pagar sus obligaciones  
en un periodo menor a un año. Para  
la razón del capital de trabajo  
mostraron valores en negativo  
En el indicador de liquidez se analizó  
el estudio de la liquidez corriente de  
la entidad de los hoteles se observa  
que en periodos tienen poco dinero  
1326  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 10, Número 18 (Ed. ene – jun. 2026) ISSN: 2697-3456  
Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
significa riesgo de solvencias para  
cubrir obligaciones a corto plazo.  
Tabla 5. Análisis de indicador de endeudamiento  
EMPRESA HOTELERA  
2022  
2023  
2024  
PROMEDIO  
0,67  
INICADOR  
Endeudamiento activo  
0,92  
12,26  
1,09  
-11,56  
0,01  
11,14  
MAGNETOCORP S.A.  
Apalancamiento  
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
3,95  
Endeudamiento activo  
Apalancamiento  
0,49  
0,97  
0,53  
1,14  
0,60  
1,48  
0,54  
3,59  
GIONEGSA S.A.  
EVLISEVE S.A.  
Endeudamiento activo  
Apalancamiento  
0,23  
0,30  
0,24  
1,31  
0,13  
1,15  
0,60  
2,76  
Endeudamiento activo  
Apalancamiento  
0,92  
12,52  
0,88  
8,39  
0,95  
21,44  
2,75  
COMPAÑIA DE TURISMO  
SALIBREEZE S.A.  
42,34  
Endeudamiento activo  
Apalancamiento  
0,61  
2,55  
0,65  
0,69  
3,28  
1,95  
8,65  
HOTEL DEL MAR S.A.  
HOTELMAR  
2,83242353  
Endeudamiento activo  
Apalancamiento  
1,19  
-5,38  
1,19  
0,84  
6,32  
3,21  
EVLISEVE S.A.  
$
-5,34  
-4,40  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
para cubrir sus necesidades. El  
análisis para la razón de  
El resultado del indicador de  
endeudamiento del activo en las 6  
organizaciones de servicios se  
comparó que la mayoría de ellas  
tiene un porcentaje mayor al 60%  
sígnica que depende de terceros  
apalancamiento se observa gran  
parte de entidades financian de  
forma correcta y poder solventar.  
Tabla 6. Análisis de indicador de Gestión  
EMPRESA HOTELERA  
2022  
2023  
2024  
PROMEDIO  
10,89  
INICADOR  
Rotación de Cartera  
6,16  
4,97  
21,53  
MAGNETOCORP S.A.  
Rotación de Ventas  
$
$
$
$
0,09  
$
$
$
$
0,05  
$
$
$
$
0,12  
0,26  
Rotación de Cartera  
Rotación de Ventas  
0,60  
0,00  
0,12  
0,00  
2,12  
0,06  
2,84  
0,06  
GIONEGSA S.A.  
EVLISEVE S.A.  
Rotación de Cartera  
Rotación de Ventas  
0,86  
0,04  
0,08  
0,08  
5,90  
0,53  
6,84  
0,65  
Rotación de Cartera  
Rotación de Ventas  
6,22  
3,79  
0,28  
0,08  
0,58  
0,30  
7,07  
4,17  
COMPAÑIA DE TURISMO  
SALIBREEZE S.A.  
Rotación de Cartera  
2,09  
2,42  
3,25  
7,76  
1327  
Lainez-Villao et al. (2026)  
HOTEL DEL MAR S.A.  
HOTELMAR  
Rotación de Ventas  
$
$
0,57  
$
$
0,58  
$
$
0,58  
1,72  
Rotación de Cartera  
Rotación de Ventas  
20,86  
0,51  
0,07  
0,00  
2,15  
1,69  
23,08  
2,21  
EVLISEVE S.A.  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
empresas  
de  
servicios  
de  
La ratio de gestión la rotación de  
carteras reflejó que tarde mucho  
tiempo para recuperar sus activos y  
generar ingresos para poder  
reinvertir, en la rotación de ventas las  
alojamiento mantienen niveles bajo  
en el periodo del 2024 se observa en  
la tabla que ascendieron.  
Tabla 7. Análisis de indicador de rentabilidad  
EMPRESA HOTELERA INICADOR  
2022  
2023  
2024  
PROMEDIO  
-7,84  
ROA  
MAGNETOCORP S.A.  
ROE  
-0,05  
-7,69  
-0,09  
$
$
$
-0,11  
0,06  
0,08  
$
$
$
-0,16  
0,01  
0,14  
$
$
$
-0,22  
-0,10  
0,11  
-0,49  
ROA  
GIONEGSA S.A.  
ROE  
0,03  
0,06  
0,10  
0,01  
0,10  
-0,17  
-0,03  
0,10  
0,15  
0,00  
-0,02  
ROA  
EVLISEVE S.A.  
ROE  
0,26  
0,33  
COMPAÑIA DE  
TURISMO SALIBREEZE  
S.A.  
ROA  
ROE  
0,08  
4,88  
$
1,25  
$
1,95  
$
1,69  
HOTEL DEL MAR S.A.  
HOTELMAR  
ROA  
ROE  
-0,01  
2,12  
0,03  
0,00  
-0,08  
-0,06  
-1,59  
$
$
-0,07  
$
$
0,21  
0,01  
$
$
-1,73  
99,45  
ROA  
ROE  
15,73  
17,85  
88,03  
EVLISEVE S.A.  
-11,42  
Fuente: Elaboración propia (2025).  
Por consiguiente, en el indicador de  
rentabilidad las ratios descifro que el  
ROA y ROE sus valores en negativo  
gran parte de las empresas  
evaluadas dentro de tres periodos, la  
rentabilidad de estas entidades tiene  
un decaimiento un 30% de ellas si  
financian de forma correcta sus  
ingresos.  
Discusión  
Los resultados tienen semejanza con  
estudios previos que incumplan con  
los tributos, la carga fiscal no es un  
impedimento,  
existen  
factores  
esenciales al sector hotelero como el  
desconocimiento normativo y la  
deficiencia en la gestión financiera.  
Igualmente, la evidencia propone  
que la educación tributaria  
y
asesoramiento técnico ayudaría a  
mejorar significativamente en el  
1328  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 10, Número 18 (Ed. ene – jun. 2026) ISSN: 2697-3456  
Incidencia de los tributos y la cultura tributaria en el sector hotelero del cantón Salinas.  
deber  
de  
cumplir  
con  
las  
Por lo tanto, los aspectos que  
impiden al cumplir con los tributos de  
obligaciones fiscales del sector de  
servicios de alojamientos.  
forma  
correcta  
es  
el  
desconocimiento  
de  
fechas  
establecidas para declarar sus  
impuestos y beneficios para la  
4. Conclusiones  
empresa,  
entrevistas se llega a una conclusión  
que los entes de control  
además  
con  
las  
Se determina que existe un  
conocimiento  
fragmentado  
de  
los  
de  
cultura  
tributaria en  
proporcionan información adecuada  
para que los contribuyentes cumplan  
contribuyentes  
del  
sector  
servicios de alojamientos, a través  
de la información establece que la  
mitad presentan de forma correcta  
sus obligaciones tributarias y están  
interesados en asesorarse de forma  
continua por los reglamentos que  
vayan ingresando.  
sin  
necesidad  
de  
llegar  
a
penalidades.  
Se concluye que es necesario  
fortalecer charlas en educación fiscal  
y gestión tributaria para fomentar el  
nivel de los contribuyentes de los  
hoteles incentivarlos que existen  
beneficios para que operen de  
manera eficiente su entidad y que los  
recursos sirven para la contribución  
de la sociedad.  
En cuanto a la situación financiera de  
las entidades presentan debilidades  
estructurales  
con  
indicadores  
financieros la liquidez no está en un  
nivel óptimo para cubrir de forma  
inmediata sus responsabilidades, el  
nivel de endeudamiento lo realizan  
con terceros y se dificultan en  
devolver. La razón de gestión resulta  
que tiene exceso de días de cobro  
que ocasiona recuperar el efectivo.  
El indicador de rentabilidad para la  
entidad no dispone utilidad para  
reinvertir.  
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1330