Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. diciembre) ISSN: 2697-3456  
Transporte Terrestre público y su incidencia en la demanda turística del cantón Sucre - Manabí  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v4i7edespdic.0079  
TRANSPORTE TERRESTRE PÚBLICO Y SU INCIDENCIA EN LA DEMANDA  
TURÍSTICA DEL CANTÓN SUCRE – MANABÍ  
PUBLIC LAND TRANSPORT AND ITS IMPACT ON THE CANTON SUCRE –  
MANABÍ TOURIST MARKET  
1
2
Zambrano-Cedeño Jessica Mariela *; Nevárez-Barbarán José Víctor , Caicedo-Coello  
Jimmy Alberto3  
1
Profesora de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Bahía de Caráquez,  
Ecuador. Universidad de Camagüey Ignacio Agromonte Loynaz. Camagüey, Cuba.  
Orcid: https://orcid.org/0000-0003-1370-5934  
2
Profesor de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Bahía de Caráquez,  
Ecuador. Universidad Metropolitana del Ecuador. Guayaquil, Ecuador. Orcid:  
https://orcid.org/0000-0002-4377-6867  
3
Profesor de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Bahía de Caráquez,  
Ecuador. Orcid: https://orcid.org/0000-0003-3869-9905  
*
Correo: jessica.zambrano@uleam.edu.ec  
Resumen  
Los medios de transporte juegan un papel preponderante en el mercado turístico para tal efecto  
se realizó una investigación usando el método analítico descriptivo donde se abordó las  
definiciones del transporte terrestre y mercado turístico en general y específicamente del cantón  
Sucre, lo que permitió conocer el objeto de estudio y su movilidad en el espacio. Se desarrolló  
un diagnóstico de la oferta y demanda del transporte terrestre en la oferta se tomó como muestra  
los transportes: Moto taxis, cooperativas de taxi y cooperativa de transporte Tosagua; las dos  
primeras del servicio interno y la tercera de trasporte inter cantonal; el 40% viaja por trabajo y no  
son del cantón Sucre y les gustaría recibir información en las unidades de transporte, un 20% se  
dirige a las playas son extranjeros ,40% son habitantes del lugar. En la encuesta a los  
prestadores de servicio de transporte resultó que desconocen los recursos y atractivos turísticos  
del cantón Sucre un 25%, promocionan como ciudad de descanso 25 % y promocionan solo las  
playas el 50%. Se direccionó una entrevista dirigida a los representantes de las cooperativas de  
transporte en cuestión un 86 % están dispuestos a recibir orientaciones turísticas por parte de  
los organismos competentes y un 14% solo que sea una exigencia para laborar. Por medio de la  
observación se ratifica que no hay material publicitario de Turismo en las unidades de transporte.  
Se concluye que los actores del transporte terrestre deben aportar orientaciones claras y precisas  
al viajero, pues la calidad de información recibida por estos medios influye significativamente en  
la receptividad del turismo para el cantón Sucre.  
Palabras claves: Transporte público, Turismo, Demanda turística, Turista, Excursionista.  
Abstract  
The means of transport play a preponderant role in the tourism market for this purpose, an  
investigation was carried out using the descriptive analytical method where the definitions of land  
transport and the tourist market in general and specifically of the Sucre canton were addressed,  
which allowed to know the object of study and its mobility in space. A diagnosis of the supply and  
demand of land transport was developed. The supply was taken as a sample of transports: Moto  
taxis, taxi cooperatives and Tosagua transport cooperative; the first two for internal service and  
the third for inter cantonal transportation; 40% travel for work and are not from the Sucre canton  
and would like to receive information in the transport units, 20% go to the beaches are foreigners,  
40% are local inhabitants. In the survey of transport service providers, it was found that 25% are  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 05 de noviembre de 2020.  
Fecha de aceptación: 14 de diciembre de 2020.  
Fecha de publicación: 21 de diciembre de 2020.  
1
34  
Zambrano-Cedeño et al. (2020)  
unaware of the resources and tourist attractions of the Sucre canton, 25% promote as a city of  
rest and 50% promote only the beaches. An interview was directed to the representatives of the  
transport cooperatives in question, 86% are willing to receive tourist guidance from the competent  
bodies and 14% only that it is a requirement to work. Through observation it is confirmed that  
there is no tourism advertising material in the transport units. It is concluded that land transport  
actors must provide clear and precise guidelines to the traveler, since the quality of information  
received by these means significantly influences the receptivity of tourism to the Sucre  
municipality.  
Keywords: Public transport, tourism, Tourist demand, Tourist, Hiker.  
1
. Introducción  
visitantes para llevarlos al destino y  
poder crear la experiencia según  
El cantón Sucre perteneciente a la  
provincia de Manabí del Ecuador,  
tiene una población de 57.159  
habitantes, su cabecera cantonal es  
la ciudad de Bahía de Caráquez. Sus  
límites son al norte con el Cantón  
San Vicente, al sur con los cantones  
Portoviejo y Rocafuerte, al este con  
los cantones Tosagua y Rocafuerte;  
tiene una extensión de 764 km².  
cada  
necesidad  
siendo  
la  
comunicación en los medios de  
transporte lo que puede genera  
expectativas positivas o negativas en  
los usuarios según la cognición  
proporcionada. (Castaño y valencia,  
2
016)  
Existe la necesidad de que se  
informe a la demanda turística actual  
sobre la diversidad de destinos  
turísticos locales y actividades que  
en ellos se puede desarrollar,  
además se motive el interés por las  
actividades turísticas del cantón  
Sucre y como efecto surjan clientes  
potenciales. Se avizora al transporte  
público como uno de los medios  
fundamentales para fomentar la  
promoción turística del cantón Sucre  
y que actúe como un mecanismo  
alternativo para captar clientes. Se  
Entre las principales actividades  
productivas de esta región, está la  
producción camaronera que genera  
divisas para el país, así como  
también la agricultura, ganadería,  
avicultura, comercio, pesca  
turismo.  
y
Las actividades económicas sin  
lugar a duda hacen uso de la  
transportación para comercializar  
sus productos, definiéndolo como un  
componente importante para el  
traslado; para sus efectos las de  
servicio requieren desplazamiento  
de los demandantes, turistas o  
considera las  
‘esencial’  
que  
industrias de transporte y el turismo  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. diciembre) ISSN: 2697-3456  
Transporte Terrestre público y su incidencia en la demanda turística del cantón Sucre - Manabí  
trabajen ‘mano a mano’ (Currie y  
percepción de las personas usuarias  
Falconer, 2013).  
del servicio. (Prieto,2019)  
El propósito de la investigación fue  
indagar en la oferta y demanda  
existente de los medios de  
transporte, los motivos de viaje del  
cliente, la información turística que  
se proporciona en los medios de  
transporte sobre el cantón Sucre y la  
predisposición de los directivos  
gremiales de los transportes públicos  
a trabajar como mecanismo utilitario  
para el desarrollo del turismo del  
cantón Sucre.  
Las cooperativas de transporte  
público terrestre correspondientes a  
la muestra de estudio, en algún  
momento promocionaron destinos  
turísticos  
del  
cantón  
Sucre  
impulsados por el gobierno local por  
medio de afiches, pero se ausentó la  
capacitación, lo que limitó a los  
transportistas a dar información de  
otros destinos a más de las playas.  
Cabe señalar que el turismo está  
intrínsecamente  
ligado  
a
un  
1
.1 Antecedentes  
desplazamiento, dentro del cual se  
encuentra contemplado algún medio  
de transporte, porque de nada sirve  
contar con un atractivo turístico si no  
hay acceso a él (Viloria, 2012)  
Para la población manabita el  
transporte público es de vital  
importancia para cargas de producto  
y transporte de personas; sin  
embargo, no deja de ser visto como  
un servicio peyorativo, sin indagar en  
una investigación que permita tener  
acercamiento real a la valoración de  
la oferta.  
Los excursionistas y turistas se  
movilizan dentro de la cabecera  
cantonal hasta sus playas más  
cercanas en diferentes medios de  
trasporte (moto taxis, cooperativa de  
transporte Tosagua, cooperativas de  
taxis y vehículos particulares) con  
escaza afluencia hacia otros  
La calidad del servicio ofrecido por  
un operador de transporte es función  
de la propia capacidad operativa,  
organizativa y de gestión, tal y como  
sucede en cualquier empresa;  
además existen otros factores  
externos que determinan la forma de  
destinos debido  
a
que hay  
desconocimiento por propios  
extraños.  
y
Hay ausencia de investigaciones  
sobre la oferta del servicio de  
1
36  
Zambrano-Cedeño et al. (2020)  
transportación pública terrestre y la  
incidencia de la demanda turística de  
destinos del cantón Sucre; por ello  
individuos o empresas particulares.  
En este caso los responsables de la  
manutención de dichos vehículos  
son sus dueños, al igual que serán  
quienes respondan por ellos en caso  
de accidente.  
se  
incurre  
en  
la  
presente  
avizorar  
investigación  
para  
elementos que permitan dinamizar el  
mercado turístico por medio del  
transporte público.  
El transporte se refiere al movimiento  
de un producto de un lugar a otro en  
su recorrido desde el principio de la  
cadena de suministro hasta el  
cliente. (CHOPRA, Administración  
de la cadena de suministro).  
1
.2 Transporte terrestre  
Según Pérez & Gardey (2012). El  
concepto y definición de transporte  
se utiliza para describir al acto y  
consecuencia de trasladar algo de  
un lugar a otro. También permite  
nombrar a aquellos artilugios o  
vehículos que sirven para tal efecto,  
llevando individuos o mercaderías  
desde un determinado sitio hasta  
otro. Se habla de transporte público,  
Se denomina transporte a un  
sistema formado por múltiples  
elementos,  
siendo  
tres  
los  
fundamentales, la infraestructura, el  
vehículo y la empresa de servicio  
que viene a constituir la actividad  
previamente dicha. Estos elementos  
están interrelacionados entre sí,  
pues ninguno es útil sin que los otros  
para hacer referencia  
a
los  
autobuses, trenes y otras unidades  
móviles que sirven para la  
movilización de los ciudadanos de  
existiesen. (CENDRERO, el  
transporte: aspectos y su tipología).  
una comunidad  
y
que está  
1
. Turismo: El turismo es un  
fenómeno social, cultural  
solventado y manejado por el Estado  
vigente. Cabe señalar en algunos  
casos, dichos coches pertenecen a  
empresas privadas que tienen algún  
tipo de acuerdo con el gobierno y  
han asumido la responsabilidad de  
brindar un servicio determinado a la  
comunidad. El transporte privado, en  
cambio, es el que pertenece a  
y
económico que supone el  
desplazamiento de personas a  
países o lugares fuera de su  
entorno habitual por motivos  
personales, profesionales o de  
negocios.  
2
. Turista: Es la persona que viaja  
con fines recreativos, laborales y  
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de salud fuera del lugar de su  
residencia.  
de ocio, cuando se trata de viajes  
de recreación y familiares o bien  
de sus ocupaciones  
3
4
. Excursionista: Es quien viaja a  
un lugar determinado fuera de su  
entorno habitual por menos de 24  
horas  
profesionales, cuando se trata de  
viajes de negocios.  
. Demanda turística: Se define  
como demanda al conjunto de  
2
. Metodología  
Se abordó el análisis bibliográfico  
para definir al transporte terrestre  
público y la demanda turística. La  
utilización del método descriptivo fue  
para especificar las acciones de los  
transportistas y usuarios hacia el  
turismo del cantón Sucre; la  
instrumentación se desarrolló a  
través de encuestas, dirigida a los  
choferes de los distintos medios de  
transportes y los usuarios que  
utilizan este servicio; las entrevistas  
consumidores posibles  
o
consumidores de bienes  
y
servicios turísticos que buscan  
satisfacer sus necesidades de  
viaje. Sean éstos los turistas,  
viajeros  
y
visitantes,  
de las  
independientemente  
motivaciones que les animan a  
viajar y del lugar que visitan o  
planean visitar. La demanda  
turística comprende un grupo  
heterogéneo de personas con  
fueron direccionadas  
gerentes gremiales. La muestra fue  
aleatoria representativa; la  
a
los  
4
diferentes  
sociodemográficas, motivaciones  
experiencias, que,  
influenciadas por sus intereses y  
necesidades particulares,  
desean, pueden están  
dispuestos a disfrutar de las  
facilidades, atractivos,  
características  
y
aplicación de encuesta estuvo  
contemplada en 150 usuarios del  
servicio (pasajeros),30 choferes –  
oficiales y la observación a 30  
y
unidades  
de  
transporte  
para  
confirmar q no existe material de  
difusión turística.  
actividades, bienes o servicios  
turísticos. La demanda está  
directamente relacionada con la  
toma de decisiones que los  
individuos  
realizan  
en  
la  
planificación de sus actividades  
1
38  
Zambrano-Cedeño et al. (2020)  
3
. Resultados y discusión  
Se tomó una muestra de 150  
pasajeros, de los cuales 62 son  
habitantes del lugar, 40 viajan por  
turismo,48 viajan por trabajo y son  
de otro cantón.  
En la aplicación de instrumentos  
como la encuesta y la entrevista se  
constató que la mayoría de los  
choferes y oficiales carecen de  
información sobre los destinos  
Gráfico 2. Conocimientos de destinos  
turísticos del cantón (choferes y oficiales)  
turísticos  
del  
cantón  
Sucre  
evidenciándolo cuando la mitad de la  
muestra solo oferta playas y una  
cuarta parte explican que es una  
ciudad para descansar, y los  
restantes  
reconocen  
además  
su  
se  
desconocimiento,  
observó que en las unidades de  
transporte hay ausencia de material  
publicitario con este propósito. Los  
gerentes de las cooperativas  
atendidas en la investigación  
Fuente: Autores, (2020)  
La muestra es de 30 personas  
encargadas del transporte .13  
proporcionan información de las  
playas, 9 promocionan a Bahía de  
consideran  
importante  
la  
capacitación en el área que proceda  
de las autoridades cantonales y  
universidades de la localidad.  
Caráquez  
como  
ciudad  
de  
descanso,8 desconocen de la  
existencia de recursos turísticos.  
Gráfico 1. Frecuencia de pasajeros por  
actividad  
Conclusiones  
Hay una fuerte movilidad humana  
local, nacional y extranjera que se  
sirve del transporte público ,razón  
para usar estos medios como  
complemento difusor de destinos  
turísticos , para su efecto, se ultima  
por medio del análisis de datos la  
necesidad de capacitar a los  
Fuente: Autores, (2020)  
1
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. diciembre) ISSN: 2697-3456  
Transporte Terrestre público y su incidencia en la demanda turística del cantón Sucre - Manabí  
prestadores de servicio de transporte  
público en temáticas de atención al  
cliente y destinos turísticos del  
cantón Sucre convirtiéndolos en  
promotores de las bondades  
turísticas, ayudando a fortalecer esta  
demanda desde su espacio laboral;  
para ello se requiere de alianzas  
estratégicas del sector educativo  
superior y el gobierno autónomo  
descentralizado local que garanticen  
el desarrollo eficiente de la formación  
y acción.  
https://definicion.de/transport  
e/.  
Prieto, J. (2019). Investigación de  
Mercados; segunda edición .  
Suiza: ECOE Ediciones.  
Viloria, N. (2012). Desarrollo  
Turístico y su relación con el  
transporte. Gestión Turistica  
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http://www.unwto.org/facts/en  
g/barometer.  
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“
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Pérez, J; Gardey, A. (2012).  
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Publicacion  
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Adventure Works, disponible:  
1
40