Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. noviembre) ISSN: 2697-3456  
Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
ESTRÉS LABORAL EN DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA POR EL  
CAMBIO DE MODALIDAD DE ESTUDIO PRESENCIAL A VIRTUAL  
WORK STRESS IN BASIC EDUCATION TEACHERS DUE TO THE CHANGE  
OF THE MODALITY OF STUDYING IN PERSONAL TO VIRTUAL  
1
2
Párraga-Párraga Kléber Leonardo *; Escobar-Delgado Gustavo Rafael  
1
Universidad Técnica de Manabí, Carrera de Psicología Clínica. Portoviejo Ecuador.  
Docente de la Universidad Técnica de Manabí, Facultad de Ciencias Humanísticas y  
Sociales. Portoviejo Ecuador.  
2
*
Resumen  
La emergencia sanitaria planetaria, causada por la pandemia del Covid-19, ha llevado a todos  
los gobiernos a cuestionarse si realmente están preparados para una perentoriedad de tal  
magnitud. Una de las tantas áreas afectadas es la educación. Específicamente en Ecuador, el  
cambio de modalidad de clases resultó un apremiante reto para todos los actores directos e  
indirectos, especialmente alumnos y docentes. El nuevo desempeño laboral, caracterizado por  
el cambio de modalidad de clases lleva a determinar el desgaste tanto físico como mental de los  
docentes. Por ello, es necesario responder las siguientes cuestiones: ¿Existe consecuencias en  
la salud mental de los trabajadores? ¿Cómo evitar fuertes impactos emocionales? ¿El cambio  
de modalidad de clases aumenta la probabilidad de sufrir estrés laboral en los docentes? Para  
responder estas cuestiones se llevó a cabo un estudio de carácter cuantitativo con perspectiva  
correlacional. La investigación tomó una muestra de 20 docentes de educación general básica  
de cuatro entidades educativas de la parroquia Abdón Calderón del cantón Portoviejo. Se  
aplicaron dos baterías de test: El cuestionario de problemas psicosomáticos de Hock y la escala  
de satisfacción laboral de Warr. Se evidenció que el 90% de la muestra seleccionada padece de  
estrés laboral en diferentes niveles. Además, se consideraron variables de evaluación como  
edad, sexo, estado civil y número de hijos, comprobándose que las mismas coadyuvan para la  
presencia del estrés en los docentes de educación general básica.  
Palabras clave: estrés, docentes, educación, pandemia, Covid-19.  
Abstract  
The planetary health emergency, caused by the Covid-19 pandemic, has led all governments to  
question whether they are really prepared for a peremptory situation of such magnitude. One of  
the many areas affected is education. Specifically in Ecuador, the change in classrooms was a  
pressing challenge for all direct and indirect actors, especially students and teachers. The new  
work performance, characterized by the change in classrooms, leads to the physical and mental  
wear and tear of teachers. Therefore, it is necessary to answer the following questions: Are there  
consequences in the mental health of workers? How to avoid strong emotional impacts? Does  
the change of classrooms increase the probability of suffering work stress in teachers? To answer  
these questions, a quantitative study with a correlational perspective was carried out. The  
research took a sample of 20 teachers of basic general education from four educational entities  
in the parish of Abdón Calderón in the canton of Portoviejo. Two test batteries were applied:  
Hock's psychosomatic problems questionnaire and Warr's job satisfaction scale. It was shown  
that 90% of the selected sample suffers from labor stress at different levels. In addition,  
evaluation variables such as age, sex, marital status and number of children were considered,  
proving that they contribute to the presence of stress in teachers of basic general education.  
Keywords: stress, teachers, education, pandemic, Covid-19.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 17 de septiembre de 2020.  
Fecha de aceptación: 12 de noviembre de 2020.  
Fecha de publicación: 16 de noviembre de 2020.  
1
42  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
1
. Introducción  
educación; pues, no solamente se  
forzó el replanteamiento  
La situación actual a la que está  
expuesta el mundo debido a la  
pandemia del Covid-19 ha llevado a  
los gobiernos de todos los países a  
tomar acciones específicas para el  
funcionamiento efectivo de sus  
instituciones en general. Muchas  
y
modificación de los calendarios  
estudiantiles, sino que, sobre la  
marcha, se suscitaron acciones  
didáctico-pedagógicas  
no  
convencionales, pero que buscaban  
y buscan la aprehensión racional de  
la realidad y la potencial intervención  
en aras del mejoramiento de la  
calidad de vida. Así, la crisis sanitaria  
se convirtió en una barrera  
desconcertante e inteligible que hay  
que enfrentar, pensando siempre en  
la adopción de estrategias que  
potencien el andamiaje político  
integral de las sociedades.  
medidas  
siguen  
debatiéndose,  
dadas las escasas referenciaciones  
históricas frente a devastadores  
fenómenos como la pandemia por  
coronavirus. Siendo un suceso muy  
complejo, para los gobiernos no es  
fácil determinar la pertinencia de una  
medida que permita brindar servicios  
adecuados a sus ciudadanos, sin  
descuidar la salud física y mental.  
Específicamente, en Latinoamérica,  
el desempeño académico virtual ha  
sido el método que ha buscado  
mantener la educación en términos  
eficientistas. Sin embargo, con ello  
se pudo poner en evidencia ciertos  
Entre las estrategias adoptadas para  
que las instituciones tanto públicas  
como privadas sigan funcionando, el  
teletrabajo se erige como el método  
más usado alrededor del mundo; sin  
embargo, como es bien sabido, la  
actividad telemática tiene muchas  
limitaciones que impiden optimizar  
en el 100% los servicios a la  
comunidad y por ende garantizar la  
problemas  
de  
la  
comunidad  
educativa de la región. Tal y como lo  
menciona García (2020): “La  
suspensión  
de  
las  
clases  
presenciales provocada por la  
pandemia de coronavirus ha exigido  
un replanteamiento de las tareas de  
enseñanza-aprendizaje y del trabajo  
interacción dinámica  
y
efectiva  
propia de los sistemas productivos.  
Uno de los sectores más sensibles,  
junto a la salud, sin duda ha sido la  
1
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. noviembre) ISSN: 2697-3456  
Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
del alumnado inimaginables para  
perturbaciones tanto de la salud  
cualquiera de nosotros” (p. 13).  
física como mental. Tal y como  
menciona Barreto y Piamonte (2020)  
los docentes en esta situación  
tienden a padecer de síndrome de  
burnout, también conocido como  
síndrome del trabajador quemado (p.  
Falta de experiencia tecnológica,  
plataformas educativas ineficientes,  
población  
docente  
envejecida,  
alarmante ausencia de conectividad  
a internet en el sector urbano y más  
aún en las zonas rurales, entre otros  
inconvenientes, ha demostrado que  
ciertos países no están listos para la  
necesaria y asfixiante revolución  
tecnológica que representa la  
situación mundial actual, y nuestro  
país no es la excepción.  
2
6).  
El desgaste mental en los docentes  
no es nuevo, está presente en la  
comunidad  
educativa  
latinoamericana, debido, entre otros  
factores, a los bajos sueldos,  
intensos horarios de trabajo,  
desgaste  
cognitivo-afectivo  
y
Dichos factores no solo han afectado  
la calidad de la educación y el  
desarrollo de las capacidades de los  
estudiantes; también han llevado a  
precario ambiente laboral en el que  
deben manejarse. No obstante, las  
condiciones han cambiado, son  
brutales por la amenaza mortal de la  
pandemia. Por otro lado, Ayuso  
los docentes  
a
enfrentar un  
apremiante reto tecnológico para el  
que quizás no estaban preparados,  
(
2006), menciona que la indisciplina  
de los alumnos, falta de apoyo de los  
independientemente  
de  
las  
padres  
e
incluso  
la  
mala  
son  
repercusiones  
estratégicos  
vinculados  
en  
sectores  
directamente  
el desarrollo  
administración  
educativa  
factores que llevan a la baja de  
personal docente por enfermedades  
mentales (p. 2).  
con  
industrial y financiero de una nación.  
El docente actual atraviesa la  
imperiosa necesidad de auto revisar  
Entre las enfermedades mentales  
más recurrentes en la comunidad  
docente está el estrés laboral  
(Oliveira & Kieling, 2018). Para Vidal  
(2019). El estrés laboral es un  
desequilibrio percibido entre las  
no  
solamente  
la  
dimensión  
tecnológica de la educación, sino  
también, la científica y humanística.  
Al hacerlo, adoptará una actitud  
profiláctica a través la cual evitaría  
1
44  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
demandas profesionales  
y
la  
en los hogares o de artefactos  
tecnológicos como computadoras o  
laptops. De acuerdo con el Instituto  
Nacional de Estadísticas y Censos  
(INEC) 70% de estudiantes tiene  
dificultad en el acceso a la educación  
en línea. (2018, pág. 27), estos datos  
significan que la población de  
capacidad de la persona para  
llevarlas a cabo (p. 36). Esta  
definición lleva a suponer que un  
factor latente, desencadenante del  
estrés laboral, está asociado  
funcionalmente con la esfera  
cognitiva-afectiva; pues, podría  
ocurrir  
una  
deficiente  
auto-  
estudiantes  
ecuatorianos,  
no  
percepción que conllevaría a un  
sentimiento de ineptitud, en el  
docente, para el desempeño  
efectivo.  
estaban listos para un cambio de  
modalidad tan abrupto como el  
ocurrido a causa de la pandemia del  
Covid-19.  
Por su parte, la Organización  
Mundial de la Salud (OMS  2004)  
proporciona otra definición del estrés  
laboral: “el estrés laboral es la  
reacción que puede tener el  
individuo ante las exigencias y  
presiones laborales que no se  
ajustan a sus conocimientos y  
capacidades, y que ponen a prueba  
su capacidad para afrontar la  
situación” (p. 3). Para la OMS, el  
estrés laboral se presenta como  
Dichos datos no solo reflejan  
incapacidad de los estudiantes a  
acceder a las clases virtuales de  
manera óptima, esto también afecta  
a los docentes de educación básica  
en general, la población de docentes  
envejecida,  
sumado  
al  
analfabetismo tecnológico que existe  
en Ecuador (Instituto Nacional de  
Estadisticas y Censos, 2018). Así, un  
nuevo escenario académico se abre  
a los docentes y a los estudiantes;  
por lo que, surgen nuevos factores  
de predisposición para el estrés  
laboral.  
consecuencia  
de  
una  
sobre  
exigencia en la carga laboral, que es  
lo que, en estos momentos, el  
personal docente está padeciendo  
como consecuencia del cambio de  
modalidad de estudio.  
A lo expresado, se agrega el atraso  
en los haberes económicos de los  
docentes fiscales ecuatorianos,  
justificado, según las autoridades  
financieras, por la falta de recursos  
En Ecuador, se habla de una crisis  
educativa debido a la falta de internet  
1
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Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 4, Número 7 (Ed. Esp. noviembre) ISSN: 2697-3456  
Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
económicos que ha traído la  
emergencia sanitaria. Habiendo  
cerca de 215 255 profesores fiscales  
en el país, cerca del 70% de ellos ha  
tenido inconvenientes al momento  
de cobrar sus salarios (García A. ,  
estrés laboral en docentes de  
educación primaria, considerando  
que, como se ha descrito, este  
segmento social se encuentra  
actualmente en permanente presión  
laboral, motivada por la transición de  
modalidad presencial a virtual, dada  
2
020), este escenario sería el  
promotor del agotamiento físico y  
mental, llevando a los docentes  
ecuatorianos a sufrir de estrés  
laboral.  
la  
emergencia  
sanitaria  
por  
coronavirus.  
La investigación se llevó a cabo con  
docentes fiscales de educación  
general básica de la parroquia  
Abdón Calderón, perteneciente al  
En estas condiciones, el delicado rol  
que actualmente desempeña el  
docente, al afectar su condición  
mental, también afectaría la calidad  
de los aprendizajes de los  
cantón  
Portoviejo,  
quienes  
constituyen unidades básicas de  
investigación para caracterizar el  
desempeño laboral propio de la  
educación telemática, en tiempos de  
pandemia.  
estudiantes. problemática  
incrementa el riesgo de desarrollar  
descalabros mentales en  
Esta  
educadores de escuelas primarias o  
básicas. Lo expresado se refleja en  
los estudios de Mascaró (2016),  
quien menciona que en comparación  
a los educadores de nivel secundario  
o terciario su salario es reducido (p.  
2
. Metodología  
En el presente trabajo investigativo  
se utilizó una investigación de  
carácter cuantitativa con perspectiva  
4
6). Se deduce que los educadores  
correlacional.  
La  
metodología  
de nivel primario son mayormente  
propensos a padecer de estrés  
laboral y de contar con insatisfacción  
laboral.  
empleada permitió estudiar la  
correlación entre las variables y los  
resultados de la batería del test. Se  
utilizó el Cuestionario de Problemas  
Psicosomáticos (CPP) de Hock para  
establecer los niveles de estrés  
presentes en los docentes. Esta  
En virtud de lo mencionado, la  
presente investigación está dirigida a  
establecer la posible presencia de  
1
46  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
batería de test permitió evaluar los  
niveles de estrés laboral de manera  
rápida y eficiente mediante la  
frecuencia de aparición de síntomas  
psicosomáticos (Hock, 1988).  
línea, dado que por motivos de  
confinamiento se imposibilitó la  
aplicación de manera presencial.  
Como agregado al formulario, se  
indagó variables como: sexo, estado  
civil, edad y número de hijos.  
Por otra parte, y como adicional a la  
investigación central, se aplicó la  
Escala General de Satisfacción  
Laboral (Warr, Wall, & Cook, 1979),  
la cual, al igual que el CPP es auto  
cumplimentados, lo que facilitó la  
aplicación de los mismos dada la  
situación de confinamiento que se  
atravesó al momento de la  
3. Resultados  
3
.1. Niveles de estrés laboral en  
docentes de educación primaria  
La muestra seleccionada está  
distribuida por sexo, dando una  
diferenciación mujeres-hombres de  
realización  
de  
la  
presente  
1
5-5 respectivamente, demostrando  
investigación. Dicha escala permitió  
correlacionar los datos sobre estrés  
una mayor presencia de sexo  
femenino con el 75% tal y como se  
evidencian en la Figura 1, esto a su  
vez se relaciona con los datos  
demostrados en el informe realizado  
por el Instituto Nacional de  
Evaluación Educativa (INEE), donde  
se evidenció que la presencia de  
mujeres en la docencia del cantón de  
Manabí superó el 70% (2018, p.  
laboral  
en  
relación  
con  
la  
satisfacción laboral, lo cual llevó a  
establecer variables adicionales a la  
investigación.  
Los instrumentos fueron aplicados a  
veinte  
docentes  
de  
cuatro  
instituciones de educación general  
básica de la parroquia Abdón  
Calderón en la ciudad de Portoviejo.  
Como muestra se tomó en cuenta  
cinco docentes de cada escuela  
incluyendo entre ellos al rector de  
cada institución. Para la aplicación  
del test, se utilizó un formulario en  
1
01). Por otro lado, el rango de edad  
predominante es el comprendido  
entre los 31 y 40 años, estos también  
muestran relación con los datos del  
INEE (p. 105).  
1
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Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
Figura 1. Distribución de la Población por sexo, y estado civil.  
UNION LIBRE  
CASADOS  
SOLTEROS  
UNION LIBRE  
CASADOS  
SOLTEROS  
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Elaborado por: Autores (2020).  
En la Figura 2, se puede observar los  
niveles de estrés laboral que  
presenta la población evaluada.  
Entre los datos a destacar, se  
encontró que el 90% de la población  
cuenta con algún nivel de estrés  
laboral, esto demuestra que el  
cambio abrupto de modalidad  
presencial a teletrabajo de clases ha  
incidido en la salud mental de los  
docentes.  
Se puede observar la presencia de  
casos de niveles de estrés tanto  
altos como graves con un 20%,  
además de que dicha muestra  
corresponde población  
femenina, esto lleva a suponer que la  
población femenina es más  
a
la  
propensa a la aparición de niveles  
altos de estrés laboral, tal y como se  
evidenció en la investigación  
elaborada por Velásquez y Escobar  
(
2020, p. 7). Es menester mencionar  
Tanto en el sexo masculino como en  
el femenino se detectó un 35% de  
casos tanto de estrés leve como  
que la presencia de estrés laboral en  
niveles altos es un indicador de  
gravedad a tener en cuenta, esto a  
su vez refleja que el cambio de  
modalidad de clases de presencial a  
virtual ha complicado no solo la  
carga laboral de los docentes, sino  
que también ha desencadenado  
desgaste físico y mental.  
estrés  
medio,  
los  
cuales  
corresponden al nivel de estrés con  
mayor incidencia. Hock describió  
estos niveles de estrés como de  
alarma ya que, si la situación  
estresante se prolonga, puede  
romper el equilibrio entre lo laboral y  
lo personal (Instituto Mexicano del  
Seguro Social, 2019).  
1
48  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
Figura 2. Niveles de estrés laboral en docentes de educación primaria.  
3
2
2
1
1
0%  
5%  
0%  
5%  
0%  
25%  
25%  
15%  
10%  
10%  
5%  
5%  
5%  
5
%
%
0
SIN ESTRÉS ESTRÉS  
LEVE  
ESTRÉS  
MEDIO  
ESTRÉS  
ALTO  
ESTRÉS SIN ESTRÉS ESTRÉS  
ESTRÉS  
MEDIO  
GRAVE  
LEVE  
MUJERES  
HOMBRES  
Elaborado por: Autores (2020).  
En cuanto a la relación del estrés  
laboral con las variables planteadas,  
se encontró en la Figura 3 que la  
población casada tiende a mostrar  
mayor incidencia en niveles de  
estrés laboral elevados, resultados  
que mostraron relación con los  
La Figura 3 permite evidenciar que la  
población con hijos mostró mayor  
predisposición a padecer de estrés  
laboral ya que el 90% de la población  
con hijos padeció de algún tipo de  
nivel de estrés laboral, demostrado  
en la investigación de Ticona (2018),  
el contar con hijos es un factor  
predominante al momento de  
evaluar estrés laboral, además de  
que suelen mostrar incidencia en  
niveles de estrés elevados (p. 79).  
encontrados por Velásquez  
y
Escobar (2020, p. 11), quienes  
mencionaron que la población  
casada es más propensa a sufrir de  
estrés laboral.  
Figura 3. Estrés laboral en relación con la variable Estado Civil y número de hijos  
3
2
1
0
,5  
3
,5  
2
,5  
1
,5  
0
SOLTEROS  
CASADO  
UNION LIBRE  
SIN HIJOS  
1 HIJO  
2 O MAS HIJOS  
Elaborado por: Autores (2020).  
1
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Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
cambio de metodología en la  
planificación estudiantil para la  
transición de modalidad de clases.  
Como lo explica García y Taberna  
3
.2. Escalas de Satisfacción  
Laboral en docentes de educación  
primaria.  
La Figura 4 determina el nivel de  
satisfacción laboral que se presentó  
en la población docente. Como dato  
a destacar se encontró que el 50%  
de los evaluados se encontraron  
categorizados como insatisfechos en  
sus labores, frente al 20% que se  
(
2020), se tuvo que realizar un  
cambio de modalidad “Express” para  
poder dar cumplimiento al calendario  
estudiantil en la mayoría de los  
países (p. 184).  
Cabe  
mencionar  
que  
estos  
resultados se pueden ligar a los  
hallados por Alves, López y Precioso  
ubicó  
como  
satisfechos  
laboralmente. Entre los factores que  
pudieron provocar este porcentaje,  
se encuentran la emergencia  
satinaría, el confinamiento, la falta de  
pagos a los docentes fiscales, entre  
otros.  
(2020) quienes mencionan que en  
los docentes la percepción de  
bienestar ha disminuido a partir de la  
pandemia (p. 203). Esto puede  
relacionarse con la insatisfacción  
laboral causada por varias variables  
como la incertidumbre del futuro  
profesional de los docentes.  
Una de las causas principales de la  
alta insatisfacción laboral en los  
docentes, puede ser atribuida al  
Figura 4. Satisfacción laboral en la población de docentes de educación primaria.  
MUY  
SATISFECHO  
MUY  
10%  
INSATISFECHO  
0%  
MUY INSATISFECHO  
INSATISFECHO  
1
SATISFECHO  
0%  
1
NI SATISFECHO, NI  
INSATISFECHO  
SATISFECHO  
NI SATISFECHO,  
NI  
INSATISFECHO  
INSATISFECHO  
40%  
MUY SATISFECHO  
30%  
Elaborado por: Autores (2020).  
1
50  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
En cuanto a la relación entre estrés  
laboral y satisfacción laboral, se  
puede observar en la Tabla 1 que los  
valores relacionados con estrés  
tanto medio, alto y grave se  
encuentran ubicados en niveles de  
insatisfacción laboral. Significa esto  
que  
el  
estrés  
laboral  
está  
relacionado con el nivel de  
satisfacción laboral, lo cual se  
mostró más evidente en la Figura 5,  
donde el estrés alto y grave está  
direccionados hacia la insatisfacción  
laboral.  
Tabla 1. Relación estrés laboral y escalas de satisfacción laboral.  
Sin  
Estrés  
Leve  
Estrés  
Medio  
Estrés  
Alto  
Estrés  
Grave  
Estrés  
Muy Satisfecho  
Satisfecho  
2,00  
1,00  
4,00  
2,00  
1,00  
2,00  
4,00  
Indiferente  
Insatisfecho  
1,00  
2,00  
1,00  
Muy Insatisfecho  
Elaborado por: Autores (2020).  
Figura 5. Relación Estrés Laboral y Satisfacción Laboral  
Muy Satisfecho  
2
Sin Estrés  
Muy Insatisfecho  
Satisfecho  
Estrés Leve  
Estrés Medio  
Estrés Alto  
1
1
Estrés Grave  
2
2
Insatisfecho  
Indiferente  
4
4
Elaborado por: Autores (2020).  
1
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Estrés laboral en docentes de educación básica por el cambio de modalidad de estudio presencial a virtual  
Conclusiones  
de estrés laboral en niveles  
elevados; este aserto se relaciona  
con variables como el estar casado o  
tener hijos; así se establece un perfil  
de docentes de educación general  
básica propensos a padecer estrés  
laboral. Los datos estadísticos y la  
información recabada constituyen  
aspectos relevantes para tener en  
cuenta para la toma de medidas que  
fomenten el aprendizaje y salud  
mental funcionales.  
En el lapso de la investigación, y por  
la emergencia sanitaria promovida  
por la pandemia del Covid-19,  
prácticamente todas las instituciones  
alrededor del mundo generaron  
medios  
y
métodos  
de  
funcionamiento para minimizar la  
probabilidad de contagios, esto llevó  
a las unidades educativas a cambiar  
su modalidad de trabajo presencia a  
clases  
grandes y complejos retos para  
docentes, alumnos, personal  
virtuales,  
ocasionando  
La investigación permitió evidenciar  
que la satisfacción laboral está  
estrechamente relacionada con el  
estrés laboral, dado que los datos  
permitieron mostrar que, el estar  
insatisfecho laboralmente es un  
indicador del padecimiento de estrés  
laboral en los docentes. Se infiere  
que, en muchos de los casos esta  
insatisfacción es resultado de  
factores como el incumplimiento de  
los pagos económicos mensuales, la  
mala organización a causa del  
cambio de modalidad de clases,  
entre otros factores.  
administrativo y padres de familia.  
Gracias a los datos recolectados se  
pudo llegar a la conclusión de que  
diversos  
factores  
ocasionaron  
malestar en la salud mental de los  
docentes de educación general  
básica,  
construyéndose  
un  
porcentaje de alrededor del 90% de  
docentes con algún tipo de nivel de  
estrés; siendo el estrés leve y el  
estrés  
medio  
los  
niveles  
predominantes con el 35% de  
incidencia en la salud mental. El 10%  
de la población evaluada no  
presenta signos de algún tipo o nivel  
de estrés laboral.  
También, es necesario mencionar  
que los niveles de estrés  
e
insatisfacción laboral encontrados  
pueden ser resultado de la  
Se pudo evidenciar que la población  
femenina es más proclive a padecer  
abrumante  
situación  
que  
se  
atraviesa alrededor del mundo a  
1
52  
Párraga-Párraga & Escobar-Delgado (2020)  
causa de la pandemia por  
coronavirus. Ya que estudios como  
el de Muños, Molina, Ochoa,  
Sánchez y Esquivel (Muñoz, Molina ,  
Ochoa, Sanchez, & Esquibel, 2020),  
mostraron que la pandemia por  
COVID-19 incidió gravemente en la  
salud mental de la población.  
Cooperativa de Colombia, 6-  
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