Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. enero 2021) ISSN: 2697-3456  
Resiliencia en los miembros del cuerpo de bomberos durante el confinamiento por COVID-19 en la parroquia Abdón Calderón  
DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v5i8edespen.0091  
RESILIENCIA EN LOS MIEMBROS DEL CUERPO DE BOMBEROS  
DURANTE EL CONFINAMIENTO POR COVID-19 EN LA PARROQUIA  
ABDÓN CALDERÓN  
RESILIENCE IN THE MEMBERS OF THE FIRE DEPARTMENT DURING THE  
CONFINEMENT BY COVID-19 IN THE ABDÓN CALDERÓN PARISH  
1
2
Intriago-Intriago Gabriela Stefanía *; Saldarriaga-Villamil Kasandra Vanessa  
1
, 2  
Universidad Técnica de Manabí, UTM. Portoviejo, Ecuador.  
*Correo: gabrin2008@hotmail.com  
Resumen  
La resiliencia es un término que se refiere a la capacidad de una persona o grupo de resistir y  
recuperarse de impactos o presión. El objetivo de la investigación es analizar los niveles de  
resiliencia de los miembros del cuerpo de bomberos de la parroquia Abdón Calderón durante el  
confinamiento por Covid-19. El enfoque investigativo es mixto, de estructura cualitativa y  
cuantitativa, se describe el estado situacional, mediante las técnicas inductivas y deductivas, se  
utiliza como instrumento la escala de Resiliencia SV-RES. Los resultados indican que los  
miembros del cuerpo de bomberos de la compañía Abdón Caderón han tenido normas muy  
estrictas de bioseguridad como la encontrarse en total confinamiento en el periodo declarado  
como emergencia sanitaria, sin embargo, manejan niveles de resiliencia altos, lo cual lo asocian  
a las capacitaciones recibidas, el entrenamiento laboral que tienen para atender situaciones de  
emergencia, peligro y rescate, así mismo al apoyo de sus familias con quienes han tenido que  
convivir de una forma hasta cierto punto aislada para salvaguardar su salud y la de los suyos.  
Palabras clave: Nivel de resiliencia; confinamiento; bioseguridad; cuerpo de bombero.  
Abstract  
The resilience is a term that refers to the ability of a person or group to resist and recover from  
impacts or pressure. The objective of the research is to analyze the levels of resilience of the  
members of the Abdon Calderon parish fire department during the confinement by Covid-19. The  
investigative approach is mixed, of qualitative and quantitative structure, the situational state is  
described, by means of the inductive and deductive techniques, the SV-RES Resilience Scale is  
used as an instrument. The results indicate that the members of the fire department of the  
company Abdon Caderon have had very strict norms of biosecurity, such as being in total  
confinement during the period declared as a sanitary emergency. However, they manage high  
levels of resilience, which they associate with the training received, the labor training they have  
to attend to emergency, danger and rescue situations, as well as the support of their families with  
whom they have had to live in a somewhat isolated way to save their health and that of their loved  
ones.  
Keywords: Level of resilience; confinement; biosafety; fire department  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 16 de noviembre de 2020.  
Fecha de aceptación: 22 de enero de 2021.  
Fecha de publicación: 29 de enero de 2021.  
56  
Intriago-Intriago & Saldarriaga-Villamil (2021)  
1. Introducción  
trabajo, el presente trabajo pretende  
analizar los niveles de resiliencia de  
los miembros del cuerpo de  
bomberos de la Parroquia Abdón  
Calderón, durante el confinamiento,  
en el periodo marzo-agosto de 2020.  
La situación de pandemia y el  
confinamiento por el COVID-19 es,  
sin duda alguna es el evento más  
extremo al que ha tenido que  
enfrentarse la sociedad en lo que va  
del siglo. Tanto por su extensión, que  
ha afectado a muchas personas en  
todo el mundo, como por su duración  
de meses, su previsible continuidad  
y sus consecuencias. El escenario  
de excepcionalidad derivado de la  
pandemia ha implicado todas las  
áreas del funcionamiento de la  
sociedad como son el sanitario,  
económico, familiar y social. Los  
decretos de los estados han  
ordenado el confinamiento a las  
personas, y han dado prioridad a las  
ocupaciones y actividades de forma  
virtual, sin embargo, no en todos los  
ámbitos y trabajos se puede utilizar  
la virtualidad, como en el caso del  
personal de salud, y en los grupos de  
emergencia y de rescate como es el  
cuerpo de bomberos, quienes  
debieron mantener sus actividades  
de forma normal dentro de las  
compañías, aunque le añadieron  
tareas laborales debido al covid-19,  
sin embargo debieron mantenerse  
en confinamiento en sus casas  
después de salir de sus turnos de  
El confinamiento es una intervención  
que se aplica a nivel comunitario  
cuando las medidas de bioseguridad  
han sido insuficientes para contener  
el contagio de una enfermedad (M.  
Cetron, J. Landwirth, 2005). Consiste  
en un estado donde se combinan  
estrategias  
para  
reducir  
las  
interacciones sociales como el  
distanciamiento social, el uso  
obligatorio de mascarillas, restricción  
de  
horarios  
de  
circulación,  
suspensión del transporte, cierre de  
fronteras, etcétera (A. Wilder-Smith,  
D.O.  
Freedman,  
2019).  
Los  
conceptos como aislamiento social y  
confinamiento denotan medidas de  
contención  
para  
evitar  
la  
propagación de una enfermedad  
contagiosa. La cuarentena se aplica  
a una persona o un grupo ante  
sospecha de que uno de ellos está  
infectado, y el aislamiento se da  
cuando se ha confirmado el  
contagio.  
Por  
su  
parte, el  
implica  
distanciamiento  
social  
57  
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Resiliencia en los miembros del cuerpo de bomberos durante el confinamiento por COVID-19 en la parroquia Abdón Calderón  
separarse y conservar un espacio  
físico determinado entre las  
resiliencia  
para  
el  
equilibrio  
emocional por su aporte en la  
superación de situaciones difíciles  
de tipo emocional, mental, educativo,  
económico (Cachón et al., 2014;  
Sandín-Esteban & Sánchez-Martí,  
2015; Sandoval & Cortés, 2012;  
Tomás-Miquel et al., 2016).  
personas, y el confinamiento es un  
plan de intervención comunitario que  
implica estar refugiado el tiempo que  
más se pueda, acatando nuevas  
formas de restricción social.  
Por otro lado, para Wolfgang Wagner  
y Rosanne Anholt (2016), definen la  
La resiliencia se relaciona también  
con las actitudes optimistas, la  
satisfacción con la propia vida y el  
bienestar percibido (Cazalla-Luna &  
Molero, 2016; Denovan & Macaskil,  
“Resiliencia” en el sentido literal  
como un término referente a la  
capacidad de un cuerpo o materia de  
volver a su estado original después  
de estar sometido a un impacto o  
presión. En base a esto, en cuanto a  
las personas como tales, se podría  
definir entonces la resiliencia como  
la capacidad de una persona o grupo  
2017).  
Para  
González-Muzzio  
(2013), tras un evento traumático  
aparecen conductas emergentes  
que movilizan los recursos de los  
grupos para hacer frente de la mejor  
manera a la nueva situación. Los  
de resistir  
impactos.  
y
recuperarse de  
medios  
digitales  
facilitan  
la  
movilización amplia y diversa del  
capital social de cada sujeto y  
comunidad, para actuar de un modo  
resiliente mejorando su respuesta  
El hecho de que la resiliencia  
considere un aspecto dinámico y  
afectado por diversas situaciones  
traslada el debate, según Sandín-  
Esteban & Sánchez-Martí (2015) en  
torno a interrogantes como si la  
resiliencia es un proceso o un  
producto, si los que tienen más peso  
en los individuos son los factores  
externos o los internos, etc. Gran  
(Brewer et al., 2019).  
A causa de la situación actual de  
pandemia generada por el COVID-  
19, se han desarrollado varios  
estudios sobre resiliencia como el  
llevado a cabo en el ámbito sanitario  
(Bryce et al., 2020), otro estudio es el  
del impacto psicológico y social en la  
parte  
de  
las  
investigaciones  
enfatizan la importancia de la  
58  
Intriago-Intriago & Saldarriaga-Villamil (2021)  
vida cotidiana (Arrosi et al., 2020), la  
investigación realizada por Cleland  
et al., 2020, sobre el modo en el que  
la comunidad universitaria desarrolla  
diferentes estrategias para ajustarse  
a las nuevas exigencias de la  
educación virtual, entre otros  
estudios que pretender analizar la  
resiliencia en cada uno de los  
aspectos de la vida de la sociedad.  
Abdón Calderón, para lograr  
cumplirlo  
se  
identificaron  
las  
de  
medidas de prevención  
y
bioseguridad utilizadas por ellos, sus  
horarios de trabajo, y luego se  
procedió a identificar el nivel de  
resiliencia durante el confinamiento  
por COVID-19.  
3. Metodología  
La resiliencia es una construcción  
que necesita preparación, el objetivo  
es preparar a los actores para una  
crisis mediante la reducción del  
efecto sorpresa, y se debe cuidar  
que este trabajo de preparación no  
sea inquietante. La resiliencia de los  
servicios de rescate es esencial, sin  
embargo, es necesario considerar  
que la resiliencia no solo consiste en  
asegurar el buen funcionamiento de  
los colaboradores dentro de la  
estación bomberil, sino que debe ser  
un proceso inclusivo que abarque su  
bienestar integral y que esto le  
permita desarrollar sus actividades  
en el ámbito laboral, familiar y social.  
La investigación se planteó desde el  
enfoque mixto, cual-cuantitativo. Se  
procedió a través del soporte  
descriptivo  
y
los métodos de  
inducción y deducción. Para su  
desarrollo se empezó identificando  
los horarios de trabajo del personal,  
cuántos grupos eran y cómo rotaban  
durante este periodo, cuál fue su  
carga laboral durante este tiempo,  
qué medidas de bioseguridad y de  
prevención adoptaron, qué medidas  
administrativas se aplicaban para  
quienes las incumplían. La técnica  
utilizada fue la de la encuesta, y  
como instrumento se aplicó el test de  
Resiliencia SV-RES, el cual cumplía  
con el objetivo de medir los niveles  
de resiliencia que tienen los  
miembros de la estación de  
bomberos.  
2. Objetivo  
El objetivo de la investigación fue  
analizar los niveles de resiliencia  
desarrollado por los miembros del  
Cuerpo de Bomberos de la Parroquia  
Población: En la correlación e  
interpretación de los datos se  
59  
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Resiliencia en los miembros del cuerpo de bomberos durante el confinamiento por COVID-19 en la parroquia Abdón Calderón  
reconocieron a 10 miembros de la  
Compañía del Cuerpo de Bomberos  
de la parroquia Abdón Calderón, del  
cantón Portoviejo, de la provincia de  
Manabí. Como muestra se tomaron  
las 10 personas que laboran en la  
estación.  
servicios de lunes a domingo las 24  
horas del día, los turnos de trabajo,  
que son reconocidos como guardias,  
están clasificados en 3 grupos, 2 de  
3 personas y 1 grupo de 4, cada  
guardia es de 24 horas dentro de la  
institución y descansan 48 horas.  
4
. Análisis e interpretación de  
En el periodo declarado como  
emergencia sanitaria, sus horarios  
de trabajo se mantuvieron de igual  
manera, les fueron designadas  
actividades como repartir agua a los  
resultados  
4.1.  
Análisis  
situacional  
descriptivo:  
La compañía del cuerpo de  
Bomberos Portoviejo es una  
sectores  
donde  
no  
llegaba,  
desinfectar las calles, y atender  
emergencias de salud. Desde el  
comienzo de este periodo y aún en la  
institución al servicio de la  
ciudadanía, fue creada el 16 de junio  
de 1888, desde entonces ha  
prestado sus servicios en la atención  
de emergencias, ya sean incendios,  
rescates, salvamentos, emergencias  
médicas prehospitalarias, incidentes  
con materiales peligrosos y como no  
mencionar su razón de ser, la  
actualidad  
normas  
mantienen  
estrictas  
de  
y
protocolos  
bioseguridad, como el uso de  
mascarillas, alcohol, toma de la  
temperatura,  
atención  
médica  
frecuente, se les realiza pruebas del  
covid-19, y se les prohíbe la salida a  
reuniones, festejos, aglomeraciones  
y la salida del cantón de residencia.  
prevención  
de  
accidentes  
y
siniestros como los antes detallados.  
Ante los datos expuestos, se logró  
reconocer que en el cantón  
Portoviejo existen 9 estaciones del  
Cuerpo de Bomberos, una de ellas  
es la de la parroquia Abdón  
Calderón, la cual está compuesta por  
4.2. Test de Resiliencia SV-RES  
Para realizar la aplicación del test, se  
procedió a determinar la muestra de  
estudio que constó de 10 personas  
en donde se correlaciona la siguiente  
tabla sobre la escala percentil que se  
describe a continuación.  
10 colaboradores, 8 hombres y dos  
mujeres, quienes prestan sus  
60  
Intriago-Intriago & Saldarriaga-Villamil (2021)  
Tabla 1. Cuadro de interpretación de la escala percentil.  
INTERPRETACIÓN DEL PUNTAJE PERCENTIL  
Puntaje percentil  
Puntaje percentil  
Puntaje percentil  
0-25  
26-75  
76-100  
Bajo  
Promedio  
Alto  
Fuente: Test SV-RE S.  
Tabla 2. Análisis de los resultados de la prueba SV-RES.  
PUNTAJE DIRECTO  
-25  
6-75  
6-100  
PUNTAJE EN VALOR PERCENTIL  
FRECUENCIA PORCENTAJE  
PUNTAJE PERCENTIL 0-25 = Bajo  
0
0
1
9
Bajo  
Promedio  
Alto  
PUNTAJE PERCENTIL 26-74 = Promedio  
PUNTAJE PERCENTIL 75-99 = Alto  
TOTAL  
2
7
10  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón.  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
Figura 1. Nivel de resiliencia en los miembros del cuerpo de Bomberos.  
NIVEL DE RESILIENCIA DE LA MUESTRA  
TOTAL  
0%  
10%  
PUNTAJE PERCENTIL 0-25  
Bajo  
=
PUNTAJE PERCENTIL 26-74 =  
Promedio  
90%  
PUNTAJE PERCENTIL 75-99  
Alto  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón.  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
En la tabla número 2, se puede  
observar que los miembros del  
resiliencia alto, esto se debe a las  
capacitaciones recibidas y a la  
formación que tienen en su proceso  
de aceptación e ingreso a la  
compañía del cuerpo de bomberos,  
cuerpo  
de  
bomberos  
que  
participaron en el estudio, según el  
test SV-RES, tienen un nivel de  
61  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. enero 2021) ISSN: 2697-3456  
Resiliencia en los miembros del cuerpo de bomberos durante el confinamiento por COVID-19 en la parroquia Abdón Calderón  
pues ellos son parte de los grupos de  
rescate y atención a emergencias,  
por lo que tienen que estar  
confinamiento, pero a pesar de esto,  
ellos han contado con las medidas  
de bioseguridad necesarias,  
preparados  
para  
situaciones  
capacitaciones en cuanto al tema y  
el apoyo de sus familias para cumplir  
con las medidas establecidas, entre  
ellas el confinamiento.  
adversas, sin embargo en tiempos  
de pandemia algunas cosas han  
cambiado y la sociedad no estaba  
preparado para vivir algo así como el  
Tabla 3. Nivel de Resiliencia “Yo soy-yo estoy”.  
FACTOR  
FRECUENCIA  
F1 IDENTIDAD  
10  
10  
9
F2 AUTONOMÍA  
F3 SASTISFACCIÓN  
F4 PRAGMATISMO  
9
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón.  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
Figura 2. “Yo soy- yo estoy”.  
YO SOY- YO ESTOY  
F1 IDENTIDAD  
24%  
26%  
F2 AUTONOMÍA  
F3 SASTISFACCIÓN  
F4 PRAGMATISMO  
24%  
26%  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón.  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
representa su identidad. Manifiestan  
El primer nivel de resiliencia se  
tener  
autonomía  
al  
ser  
estable en la tabla número 3, la cual  
establece que los miembros del  
cuerpo de bomberos tienen una  
independientes al actuar y mantener  
el control interno para saberlo hacer.  
También muestran un nivel de  
satisfacción elevado, una buena  
buena autodefinición y  
caracterización personal, lo cual  
62  
Intriago-Intriago & Saldarriaga-Villamil (2021)  
percepción de los logros que han  
tenido y una adaptación afectiva a  
sus condiciones ambientales. El  
pragmatismo se reconoció como el  
sentido práctico que tienen para  
evaluar y enfrentar los problemas,  
así como su orientación hacia la  
acción.  
Tabla 4. Nivel de Resiliencia “Yo tengo”.  
FACTOR  
F5 VINCULOS  
F6 REDES  
FRECUENCIA  
10  
9
F7 MODELOS  
F8 METAS  
8
9
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón.  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
Figura 3. “Yo tengo”.  
"YO TENGO"  
25%  
28%  
F5 VINCULOS  
F6 REDES  
22%  
F7 MODELOS  
F8 METAS  
25%  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
adversidades. En cuanto a los  
En la tabla 4 se muestra el nivel de  
modelos para la superación de sus  
resiliencia en cuanto a sus vínculos,  
problemas consideran que son sus  
los cuales son las condiciones  
experiencias, que los guían y hacen  
estructurales que le han servido de  
aprender para corregir, puesto que  
base para la formación de su  
sus metas están establecidas  
personalidad. Manifiestan tener el  
proyectando su bienestar hacia el  
apoyo de su familia para superar las  
futuro.  
63  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 5, Número 8 (Ed. Esp. enero 2021) ISSN: 2697-3456  
Resiliencia en los miembros del cuerpo de bomberos durante el confinamiento por COVID-19 en la parroquia Abdón Calderón  
Tabla 5. Nivel de resiliencia “Yo puedo”.  
FACTOR  
FRECUENCIA  
F9 AFECTIVIDAD  
F10 AUTOEFICACIA  
F11 APRENDIZAJE  
F11 APRENDIZAJE  
9
10  
10  
10  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
Figura 4. “Yo puedo”.  
YO PUEDO  
2
6%  
23%  
5%  
F9 AFECTIVIDAD  
F10 AUTOEFICACIA  
F11 APRENDIZAJE  
F11 APRENDIZAJE  
2
2
6%  
Fuente: Encuesta aplicada al personal del cuerpo de bomberos, Abdón Calderón  
Elaboración: Las investigadoras (2020).  
capacidad de crear respuestas  
En la tabla número 5 se expone el  
alternativas y planificar sus acciones.  
nivel de resiliencia en cuanto la  
afectividad,  
donde  
hacen  
un  
Conclusiones  
reconocimiento de su vida emocional  
y en cómo expresan sus afectos,  
consideran tener autoeficacia para  
Los resultados de la investigación  
permitieron analizar los niveles de  
resiliencia desarrollados por los  
miembros del cuerpo de bombero  
durante el confinamiento por el  
Covid-19, si bien es cierto la  
situación de pandemia generada por  
el coronavirus (Covid-19), tomó por  
resolver  
problemas  
y
responsabilizarse por sus actos  
sobre todo en estos tiempos de  
pandemia donde el autocuidado es  
muy importante, además del  
aprendizaje adquirido en este  
periodo que les ha generado  
64  
Intriago-Intriago & Saldarriaga-Villamil (2021)  
sorpresa a la sociedad en general,  
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que tomar el aislamiento y el  
confinamiento como una de las  
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situaciones negativas como el  
confinamiento antes expuesto, los  
miembros del cuerpo de bomberos  
de la compañía de Abdón Calderón  
manejan niveles de resiliencia altos,  
esto se le atribuye a que debido a su  
práctica profesional han tenido que  
capacitarse y formarse para atender  
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enfrentarlas  
y
comunidad ya que su labor siempre  
es estar prestos a colaborar con la  
sociedad, siendo así su nivel de  
vinculación con la sociedad un apoyo  
para desarrollar su trabajo y superar  
las dificultades que se les presenten  
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