Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
LA GOBERNANZA INSTITUCIONAL COMO FACTOR CLAVE EN LA  
CALIDAD ACADÉMICA DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR: UN ESTUDIO DEL  
CANTÓN MANTA, MANABÍ, ECUADOR  
INSTITUTIONAL GOVERNANCE AS A KEY FACTOR IN THE ACADEMIC  
QUALITY OF HIGHER EDUCATION: A STUDY OF THE MANTA CANTON,  
MANABÍ, ECUADOR  
Cedeño-Mendoza Juan Valentín ; Espinoza-Galvez Eduardo Geovanny 2  
1
1
2
Resumen  
El estudio explora la relación entre la gobernanza institucional y la calidad académica en la  
Educación Superior, tomando como caso de análisis el cantón Manta, provincia de Manabí,  
Ecuador. A través de un enfoque mixto, se examina cómo las estructuras de gobernanza y los  
modelos de gestión influyen en la eficiencia y efectividad de las instituciones educativas. Los  
resultados destacan la importancia de fortalecer los mecanismos de gobernanza, particularmente  
en áreas clave como la integración tecnológica, la formación docente continua y la alineación de  
los currículos con las demandas del mercado laboral. Las entrevistas y encuestas realizadas a  
actores clave, incluidos rectores, docentes y egresados, revelan una percepción positiva de la  
calidad académica, aunque se identifican áreas para mejoras significativas en la claridad de roles  
y la gestión de recursos. Este estudio subraya la necesidad de una gobernanza más efectiva  
para promover la calidad académica en las instituciones de Educación Superior, lo cual resulta  
fundamental para mejorar la preparación profesional de los egresados y contribuir al desarrollo  
socioeconómico de la región.  
Palabras claves: gobernanza institucional, calidad académica, gestión pública, educación  
superior, políticas públicas.  
Abstract  
The study explores the relationship between institutional governance and academic quality in  
Higher Education, taking the Manta canton, Manabí province, Ecuador as a case of analysis.  
Through a mixed approach, it examines how governance structures and management models  
influence the efficiency and effectiveness of educational institutions. The results highlight the  
importance of strengthening governance mechanisms, particularly in key areas such as  
technological integration, continuous teacher training, and the alignment of curricula with labor  
market demands. Interviews and surveys conducted with key actors, including rectors, teachers  
and graduates, reveal a positive perception of academic quality, although areas for significant  
improvements in role clarity and resource management are identified. This study highlights the  
need for more effective governance to promote academic quality in Higher Education institutions,  
which is essential to improve the professional preparation of graduates and contribute to the  
socioeconomic development of the region.  
Keywords: governance, public management, management model, management model, higher  
education, academic quality, public policies.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 11 de abril de 2024.  
Fecha de aceptación: 28 de junio de 2024.  
Fecha de publicación: 10 de julio de 2024.  
8
62  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
experiencias de quienes participan  
en ella.  
1
. Introducción  
El estudio se enfoca en analizar la  
influencia de la gobernanza  
En este contexto, analizar la calidad  
académica implementada en el  
cantón Manta en el año 2023 se  
vuelve esencial para identificar áreas  
de mejora y desarrollar estrategias  
de gobernanza que beneficien a la  
institucional en la calidad académica  
en la Educación Superior del cantón  
Manta, provincia de Manabí,  
Ecuador, en el año 2023. A través de  
esta investigación, se analizaron los  
comunidad  
educativa  
y,  
por  
estándares  
académicos  
y
la  
extensión, a toda la población. Este  
análisis no solo se propone evaluar  
la eficiencia y efectividad de las  
políticas y acciones implementadas  
por las instituciones de educación  
superior, sino también comprender el  
impacto real de estas en la calidad  
de vida y el desarrollo profesional de  
los ciudadanos.  
efectividad de los programas de  
estudio, así como su impacto en la  
preparación profesional de los  
egresados de la Universidad Laica  
Eloy Alfaro de Manabí, por tanto,  
establecer fortalezas como áreas de  
oportunidad que puedan contribuir al  
desarrollo  
educativo  
y
socioeconómico de la región.  
A través de esta investigación, se  
ofrecerá una perspectiva detallada  
sobre la percepción de la calidad  
académica y la efectividad de los  
servicios educativos en Manta.  
Además, se profundizó en el  
entendimiento de cómo estos  
factores influyen en el progreso  
educativo. Se espera que los  
hallazgos de este estudio puedan  
servir como base para futuras  
intervenciones y políticas educativas  
que refuercen el compromiso de las  
instituciones de educación superior  
con el desarrollo integral de Manta,  
Para abordar de forma completa esta  
problemática, el estudio utilizaron un  
enfoque metodológico mixto. Se  
integraron métodos cuantitativos,  
como el análisis estadístico de la  
infraestructura y la calidad de  
servicio, con estrategias cualitativas,  
que incluyen entrevistas y sondeos  
dirigidos tanto a la ciudadanía como  
a
los  
encargados  
de  
su  
administración. Esta combinación  
metodológica no solo facilita la  
medición de elementos concretos de  
la gestión, sino que también permitió  
explorar  
las  
percepciones  
y
8
63  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
promoviendo un entorno académico  
que responda efectivamente a las  
necesidades y expectativas de sus  
estudiantes y de la sociedad en  
general.  
situación actual de la educación  
superior en el cantón Manta.  
Finalmente,  
la  
pregunta  
de  
investigación que permitió guiar este  
estudio fue: ¿Cuál es la percepción  
de los egresados sobre la calidad  
académica de los programas de  
Educación Superior en Manta, y  
cómo esta percepción refleja la  
efectividad de dichos programas en  
su preparación profesional?  
Además, una educación superior de  
calidad contribuye al fortalecimiento  
del tejido social al promover la  
igualdad de oportunidades, la  
movilidad social y la cohesión  
comunitaria.  
educación que sea accesible,  
inclusiva que proporcione  
Al  
ofrecer  
una  
Constructo teórico  
y
Gobernanza  
herramientas para el desarrollo  
personal y profesional, se sientan las  
bases para una sociedad más  
equitativa y resiliente. El estudio  
La gobernanza abarca los métodos,  
sistemas y estructuras utilizados  
para ejercer el poder dentro de una  
organización, institución o área  
geográfica específica. Además, la  
gobernanza se manifiesta en  
diversos niveles, desde el ámbito  
presenta  
un  
paradigma  
de  
Integración Holística: Optimización  
de la Calidad Académica en las  
Instituciones de Educación Superior.  
global,  
como  
ocurre  
en  
Este estudio se centra en evaluar la  
percepción de los egresados sobre  
la calidad académica de los  
programas de Educación Superior  
en Manta y en identificar las áreas  
clave que requieren mejoras en los  
organizaciones  
internacionales,  
hasta el nivel local, tal como en la  
gestión. Este concepto, más extenso  
que el de "gobierno", incluye tanto  
los procedimientos formales como  
informales que orientan la toma de  
decisiones, la puesta en práctica de  
políticas y la interacción entre los  
distintos grupos de interés (Rosas  
Ferrusca et al., 2018).  
estándares  
académicos  
implementados. La importancia de  
esta investigación radica en su  
potencial para ofrecer una visión  
crítica  
y
fundamentada de la  
8
64  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
Gestión pública  
una gestión ineficiente puede  
deteriorar la calidad de vida de la  
población (Sevilla Burbano y Reyes  
Machuca, 2023).  
La administración de los servicios  
públicos involucra la supervisión,  
normativa y entrega de servicios  
fundamentales  
destinados  
al  
Educación Superior  
bienestar general, que, por su  
relevancia o debido a decisiones  
políticas, no se confían enteramente  
al sector privado. Enfocándose en el  
sector de la educación superior, esta  
práctica comprende la gestión y  
funcionamiento de universidades y  
La educación superior desempeña  
un papel crucial, razón por la cual la  
Organización de las Naciones  
Unidas para la Educación, la Ciencia  
y la Cultura - UNESCO ha acuñado  
el término sociedad del conocimiento  
y le asigna un rol esencial en la  
programas académicos  
(Albuja  
transformación  
global.  
Esta  
Varela, 2021). Además, los servicios  
públicos están sujetos al principio de  
universalidad, garantizando que  
cada persona, sin distinción por  
situación económica, localización  
transformación no se limita a lo local,  
regional o nacional, sino que se  
extiende al ámbito internacional, con  
el objetivo de contribuir a la  
formación de una ciudadanía  
geográfica  
u
otras diferencias,  
mundial.  
023).  
(Vacacela  
Conforme,  
acceda a estos servicios (Albuja  
Varela, 2021).  
2
La calidad en la educación superior  
es un tema de estudio ampliamente  
Modelo de Gestión  
Administrar  
implica un desafío complejo que  
consiste en equilibrar las  
servicios  
públicos  
investigado  
académica  
en  
la literatura  
contemporánea.  
Diversos autores han abordado este  
tema desde diferentes perspectivas  
y contextos regionales. Clavijo-  
expectativas de la ciudadanía, las  
restricciones presupuestarias, las  
demandas de inversión, y los retos  
Cáceres  
y
Balaguera-Rodríguez  
técnicos  
administración eficaz de estos  
servicios puede contribuir  
y
ambientales.  
Una  
(2020) han explorado criterios para  
valorar la calidad y la docencia  
universitaria, mientras que Obaco  
Soto et al. (2022) se centran en la  
gestión de la calidad en las  
significativamente al desarrollo y  
bienestar comunitario, mientras que  
8
65  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
instituciones de educación superior  
en Ecuador. En el contexto  
calidad para lograr la satisfacción del  
consumidor y obtener una ventaja  
competitiva en el mercado (Véliz  
Briones, 2018).  
ecuatoriano, Jiménez  
Escobar  
(2019) ha contribuido con una  
discusión teórica sobre la calidad y  
cualidad en la Educación Superior.  
Políticas públicas en la educación  
Las  
políticas  
públicas  
están  
A su vez, Andrey et al. (2020) han  
investigado la satisfacción con la  
calidad educativa en el nivel  
superior. Desde la perspectiva  
colombiana, Sierra y Gamboa (2019)  
han conceptualizado la calidad de la  
educación superior desde la política  
y la práctica en las universidades del  
país. Además, Correal-Cuervo et al.  
impulsadas por el deseo de  
promover el desarrollo del bienestar  
social y surgen a partir de la iniciativa  
de individuos o grupos que actúan en  
representación de la comunidad y  
sus interacciones con diversos  
actores en los sectores de  
desarrollo. Estas se fundamentan en  
las  
aspiraciones, intereses  
y
(2021) han analizado el desempeño  
necesidades  
que  
demandan  
de los egresados según la  
percepción de los empleadores.  
Estos estudios proporcionan un  
marco teórico y empírico robusto  
atención prioritaria. Como lo indica  
Gaudin:  
El núcleo duro de las políticas  
públicas no depende de una decisión  
pública unilateral sino del producto  
interactivo de negociaciones con los  
para entender los desafíos  
y
oportunidades en la mejora continua  
de la calidad educativa en diferentes  
contextos nacionales.  
actores económicos sociales  
y
(Segovia Cárdenas, 2022, pág. 12)  
Calidad de la Educación  
Considerando cada uno de estos  
aspectos, el presente artículo tiene  
como finalidad responder esta  
interrogante, teniendo como objetivo  
principal “analizar el impacto de la  
calidad académica en la preparación  
profesional de las instituciones de  
educación superior, cantón Manta,  
La revisión de la calidad educativa  
comenzó aproximadamente hace  
treinta años, influenciada por el  
enfoque de calidad total adoptado  
por empresas japonesas. Este  
enfoque a  
estaba  
dirigido  
proporcionar productos de alta  
8
66  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
provincia Manabí, Ecuador, 2023”.  
Para lograr este objetivo, se han  
establecido los siguientes objetivos  
específicos: a) evaluar la efectividad  
de la calidad académica en la  
integrando tanto datos cuantitativos  
como cualitativos (Salas Ocampo,  
2019).  
La perspectiva cualitativa, se busca  
profundizar en la comprensión de las  
adquisición de competencias  
y
percepciones,  
actitudes  
y
habilidades críticas para el ejercicio  
profesional en las instituciones de  
educación superior, cantón Manta,  
provincia Manabí, Ecuador; b)  
identificar las mejoras de los  
currículos de las instituciones de  
experiencias de individuos clave  
dentro del ámbito de la Educación  
Superior en Manta, incluyendo a  
estudiantes, docentes y personal  
administrativo universitario. La parte  
de análisis cuantitativo se enfocó en  
la recolección y análisis de datos  
numéricos, abarcando aspectos  
como tasas de graduación, índices  
de empleabilidad de egresados, y  
educación  
superior  
y
las  
competencias demandadas en el  
ámbito profesional, mediante el  
análisis de las expectativas de los  
servidores públicos y; c) proponer  
estrategias curriculares para la  
formación, evolución y desempeño  
profesional en las instituciones de  
educación superior, cantón Manta,  
provincia Manabí, Ecuador, 2023.  
resultados  
de  
encuestas  
estandarizadas que evalúan la  
satisfacción estudiantil y la calidad  
de la enseñanza, entre otros  
indicadores medibles. Esta mixtura  
cuali-cuanti  
proporcionaron  
un  
panorama estadístico respaldado en  
las observaciones y percepciones  
recolectadas.  
2
. Metodología  
Diseño, tipo  
investigación  
y
enfoque de  
Por otra parte, se empleó el método  
deductivo a partir de una revisión de  
la literatura existente sobre calidad  
académica y modelos educativos  
efectivos, desde una base teórica.  
Luego, se probó la aplicabilidad de  
estos modelos teóricos en el  
contexto específico de Man-ta  
Este estudio adoptó un enfoque  
mixto no experimental de corte  
transversal, con el objetivo de  
explorar características  
psicométricas de una escala de  
evaluación de comportamiento  
las  
8
67  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
mediante la recopilación y análisis de  
datos concretos, observando si los  
principios teóricos se reflejan en la  
práctica educativa local. Asimismo, y  
dada la configuración exploratoria de  
esta investigación se utilizó el  
método inductivo para analizar los  
datos recogidos y las percepciones  
cualitativas de los participantes del  
estudio, con la intención de  
identificar patrones, temas y nuevas  
Aunque este enfoque puede limitar la  
generalización de los resultados, es  
adecuado para estudios  
exploratorios donde la relevancia y la  
accesibilidad del grupo seleccionado  
son esenciales. Por otra parte, para  
la entrevista se incluyeron dos  
rectores,  
tres  
tres  
coordinadores  
catedráticos  
académicos,  
académicos y tres catedráticos de  
especialización, conforman-do un  
grupo diverso de informantes clave  
para profundizar en las percepciones  
hipótesis  
específicas  
para el  
contexto de Manta.  
y
experiencias  
educativas  
y
Se consideró una unidad de análisis  
de 23820 habitantes que forman  
parte de la comunidad estudiantil  
Universitaria, datos proporcionados  
por Macías (2023). El muestreo por  
conveniencia se eligió debido a la  
naturaleza del estudio, que requería  
la participación de egresados que  
hubieran completado sus estudios  
en instituciones públicas locales y  
laborales de los egresados.  
Técnicas  
e
instrumentos de  
recolección de datos  
La participación será estrictamente  
voluntaria, se diseñó una encuesta  
estructurada de escala Likert para  
evaluar la percepción sobre la  
calidad académica, así como la  
eficiencia y efectividad del servicio  
educativo proporcionado, dirigida a  
una muestra de 35 egresados en  
que  
es-tuvieran  
actualmente  
empleados en áreas relacionadas  
con su formación académica. Dado  
que el objetivo fue obtener  
información detallada de un grupo  
con características particulares, este  
tipo de muestreo permitió acceder de  
manera eficiente a los individuos  
más representativos de la población  
de interés.  
2
023. Además. se aplicó una  
entrevista semiestructurada  
a
personal clave dentro de las  
instituciones públicas de educación  
superior, incluyendo dos rectores,  
tres coordinadores académicos, tres  
catedráticos universitarios y tres  
8
68  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
catedráticos de especialización, así  
como a servidores públicos. Estas  
entrevistas se realizaron para  
obtener una comprensión cualitativa  
más profunda sobre los desafíos,  
logros y características específicas  
del modelo académico, cantón  
Manta.  
servicio educativo, facilitando la  
realización de correlaciones entre  
variables. Por otro lado, las  
respuestas  
obtenidas  
de  
las  
entrevistas fueron sometidas a un  
análisis de contenido. Este proceso  
permitió  
identificar  
opiniones  
temas  
y
recurrentes,  
perspectivas que brinden una visión  
profunda y comprensiva del modelo  
académico en el ámbito de la  
educación superior, destacando  
aspectos clave para su evaluación y  
mejora continua.  
El criterio principal para seleccionar  
a los egresados de programas de  
Educación Superior en el cantón  
Manta como grupo de investigación  
fue su experiencia directa y reciente  
con el sistema educativo local. Al  
haber completado su formación  
académica en estas instituciones, los  
egresados están en una posición  
única para evaluar la calidad de los  
3. Resultados y discusión  
Los resultados obtenidos de la  
encuesta realizada para analizar la  
programas de estudio  
y
su  
percepción  
relativas  
y
las necesidades  
efectividad en la preparación para el  
mercado laboral. Además, su  
transición al mundo profesional  
a
las  
estrategias  
institución  
curriculares  
en  
la  
educativa reflejan una diversidad de  
opiniones experiencias entre  
permite  
valiosas  
obtener  
sobre  
perspectivas  
cómo las  
y
estudiantes, profesores y personal  
administrativo. Estos resultados  
constituyen una base sólida para  
identificar áreas de mejora en el plan  
competencias adquiridas en la  
universidad se traducen en  
oportunidades y desempeño laboral.  
Para el análisis de los datos  
cuantitativos recabados a través de  
las encuestas, permitió procesar la  
de estudios  
y
las prácticas  
pedagógicas, orientando así las  
futuras decisiones para optimizar la  
calidad académica.  
información  
para  
identificar  
patrones, tendencias y áreas críticas  
en la percepción de la calidad del  
8
69  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
En  
cuanto  
a
la  
adecuada  
tuvo una posición clara, reflejando  
una percepción mixta con una  
significativa falta de convencimiento.  
organización estructural de la  
universidad en términos académicos  
y administrativos, el 5.71% de los  
La inversión en infraestructura y  
egresados  
manifestó  
estar  
recursos  
para  
la  
formación  
totalmente en desacuerdo, mientras  
que el 42.9% estuvo de acuerdo y el  
académica fue vista positivamente  
por un 31% de los encuestados que  
estuvieron totalmente de acuerdo,  
aunque con opiniones divergentes y  
un grupo significativo sin postura  
definida. La gestión de los recursos  
asignados para la educación  
superior mostró una diversidad de  
opiniones, con un 43% que no tuvo  
una posición clara, lo que indica una  
percepción mixta sobre su eficacia.  
Respecto al cumplimiento de las  
regulaciones para asegurar la  
calidad académica, el 31% estuvo de  
acuerdo y el 14% totalmente de  
acuerdo, sugiriendo una percepción  
variada y una minoría crítica. En lo  
que respecta a la efectividad de los  
2
0% totalmente de acuerdo. Esto  
sugiere una percepción  
mayoritariamente positiva hacia la  
organización estructural, aunque con  
algunas críticas y una proporción  
significativa de indecisos. Respecto  
a la claridad en los roles del personal  
docente y administrativo, un 6%  
expresó  
estar  
totalmente  
en  
desacuerdo, mientras que un 23%  
estuvo en desacuerdo y un 20% no  
tuvo una postura definida, indicando  
una división en la percepción sobre  
este aspecto. Por su parte, las  
acciones de la educación superior en  
la mejora de la calidad académica, el  
6
% de los encuestados estuvo  
programas tecnologías  
implementados en la educación  
superior fue percibida  
de  
totalmente en desacuerdo, el 17% en  
desacuerdo, y un 20% no tuvo una  
posición clara, lo que sugiere una  
mayoritariamente positiva por el 40%  
que estuvo de acuerdo y el 17% que  
estuvo totalmente de acuerdo,  
aunque con opiniones divergentes.  
En cuanto al acceso a recursos y  
materiales de estudio, un 11%  
estuvo totalmente de acuerdo y un  
percepción  
mayoritariamente  
positiva, aunque no completamente  
convincente. Sobre la efectividad de  
las soluciones académicas, un 6%  
estuvo totalmente en desacuerdo, un  
1
4% en desacuerdo, y un 40% no  
8
70  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
3
4% estuvo de acuerdo, sugiriendo  
una percepción positiva general.  
Sobre la disponibilidad de programas  
acuerdo y el 46% que estuvo de  
acuerdo. Finalmente, la influencia de  
aspectos como puntualidad, interés,  
de especialización  
profesional, el  
y
desarrollo  
estuvo  
responsabilidad,  
destrezas  
14%  
adquiridas y respeto en la inserción  
laboral fue destacada por el 40% que  
estuvo totalmente de acuerdo y el  
34% que estuvo de acuerdo,  
sugiriendo un consenso significativo  
sobre su importancia.  
totalmente de acuerdo y el 31%  
estuvo de acuerdo, reflejando una  
amplia gama de perspectivas.  
La enseñanza universitaria ofrecida  
sin interrupciones mostró que el 26%  
estuvo de acuerdo y el 17%  
totalmente de acuerdo, mientras que  
el 46% no tuvo una posición clara.  
En cuanto a la impartición de cursos  
y módulos, el 17% estuvo totalmente  
de acuerdo y el 37% estuvo de  
acuerdo, sugiriendo una percepción  
generalmente positiva. Respecto a la  
existencia de apoyo académico, el  
La parte cualitativa se presentan los  
datos de la entrevista de la calidad  
académica en el ámbito del ejercicio  
profesional de la Educación Superior  
en el cantón Manta, provincia  
Manabí,  
Ecuador,  
2023.  
El  
catedrático universitario 1 describió  
su rol como contribución al desarrollo  
y
fortalecimiento modelo  
académico mediante la generación  
de nuevas estrategias  
herramientas para mejorar procesos  
de evaluación aprendizaje,  
del  
1
4% estuvo totalmente de acuerdo y  
el 29% estuvo de acuerdo, reflejando  
una percepción mayormente  
positiva. Sobre la efectividad de las  
y
y
soluciones  
ante  
un  
problemas  
14% estuvo  
destacando la importancia de  
motivar a los estudiantes a usar la  
académicos,  
totalmente de acuerdo, un 23%  
estuvo de acuerdo, y un 40% no tuvo  
una posición clara, con una minoría  
en desacuerdo. La implementación  
de conocimientos adquiridos durante  
la formación académica en el campo  
laboral fue vista positivamente por el  
tecnología  
y
promover  
el  
emprendimiento. Identificó como  
principal desafío el cierre de la  
brecha con las nuevas tecnologías a  
nivel  
universitario  
contribución mediante la experiencia  
y el conocimiento, en donde,  
mundial.  
El  
catedrático  
2
compartió  
su  
2
0% que estuvo totalmente de  
8
71  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
consideró que los pensum de estudio  
deben ser más enfocados  
específicos en cuanto a formación.  
Acentuó la accesibilidad la  
como aspectos destacados del  
y
modelo académico actual en su  
institución, aunque consideró que la  
eficiencia en este ámbito era solo un  
poco eficiente. Sugirió mejorar en el  
área de pedagogía para la inclusión  
a
tecnología como aspecto relevante  
del modelo académico actual.  
y
enfatizó la importancia de  
En esta línea, el catedrático  
universitario 3 mencionó que su rol  
consiste en priorizar aprendizajes  
fundamentales, donde identificó  
como desafío el desarrollo del  
implementar herramientas y equipos  
de alta tecnología en los laboratorios  
y talleres de prácticas.  
De acuerdo a lo anterior, el Rector 2  
pensamiento  
crítico  
en  
los  
mencionó  
que  
se  
invita  
a
estudiantes y la formación continua  
de los docentes, destacó la inserción  
laboral inmediata en educación dual  
como aspecto destacado del modelo  
actual en su institución. Además,  
mencionó que la estrategia para  
involucrar a los empleadores en el  
diseño de los currículos es de  
manera indirecta.  
empresarios y tutores a reuniones  
para socializar el micro currículo y  
los objetivos de aprendizaje en el  
entorno laboral. Resaltó la necesidad  
de  
mejorar  
las  
con  
relaciones  
otras  
institucionales  
universidades. Además, subrayó  
que la educación tecnológica  
prepara eficientemente  
a
los  
estudiantes para insertarse en el  
ámbito laboral en pocos semestres.  
Propuso mejorar las habilidades  
digitales y tecnológicas, así como la  
capacitación y las conferencias.  
Mencionó que se realizan en-  
cuestas, informes y debates con  
docentes y empresas para analizar  
el contenido de las mallas  
académicas. Además, enfatizó el  
impacto positivo de la tecnología en  
facilitar recursos para docentes y  
El Rector 1 mencionó que contribuye  
al desarrollo y fortalecimiento del  
modelo académico mediante la  
aplicación de metodologías  
y
técnicas actualizadas basadas en el  
uso de tecnología bibliográfica,  
subrayó la formación de los  
egresados con calidad y calidez a  
través de su capacidad adquirida en  
las aulas; por ello, identificó el  
emprendimiento y la investigación  
8
72  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
estudiantes, y abogó por incrementar  
las oportunidades para que los  
estudiantes obtengan experiencia  
práctica a través de prácticas,  
de simples repetidores. Matizó la  
importancia de la parte práctica y la  
tasa de empleo alcanzada por los  
graduados en el campo de la carrera.  
proyectos de  
vinculación.  
investigación  
y
Finalmente,  
el  
Coordinador  
Académico 3 mencionó que asienta  
bases sobre las competencias  
específicas para mejorar a los  
estudiantes en su desarrollo laboral.  
Por otra parte, el Coordinador  
Académico expresó su  
1
contribución a los nuevos cambios  
en el ámbito educativo desde una  
perspectiva académica. Identificó la  
falta de oportunidades como el  
principal desafío que enfrenta la  
educación superior en términos de  
Identificó  
los  
problemas  
socioeconómicos como limitantes  
para el acceso a la educación y  
abogó por el fortalecimiento del  
componente práctico en entornos  
reales de trabajo. Sugirió mejorar el  
diseño curricular y contenidos de  
ciertas asignaturas para preparar a  
los estudiantes de manera más  
acertada, y acentuó la importancia  
calidad  
académica.  
Sugirió  
implementar una formación integral  
para preparar a los estudiantes para  
la vida profesional y enfatizó la  
necesidad  
de  
mejorar  
la  
de  
la  
innovación  
y
el  
complementación de los programas  
de estudio. Señaló que en la  
formación básica se debe enfatizar  
más en la formación de valores y  
criticó la falta de implementación de  
estrategias nuevas y actualiza-das.  
emprendimiento.  
El catedrático de especialización 1  
entrevistado destaca la gestión  
administrativa como un aspecto  
crucial, señalando la inseguridad de  
los estudiantes al elegir una carrera  
como el principal desafío. Además,  
propone mejorar la comunicación  
con los estudiantes al inicio de la  
carrera para establecer expectativas  
claras. Por otro lado, el catedrático  
de especialización 2 aborda temas  
relacionados con la formación  
En otra entrada, Coordinador  
Académico 2 mencionó que su rol  
implica organizar todos los procesos  
inherentes a la carrera, desde lo  
académico hasta lo social. Propuso  
mejo-rar el vacío dejado por la  
educación media y convertir a los  
estudiantes en pensadores en lugar  
8
73  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
integral de los estudiantes y la  
importancia de la acreditación  
docente. Destaca la necesidad de  
educación integral que incluya  
contrastándolos  
con  
estudios  
previos y situándolos en el contexto  
de la investigación. Los resultados  
de la encuesta reflejan una  
percepción mixta sobre la efectividad  
de la calidad académica. Un 42.9%  
de los encuestados considera que la  
adaptaciones  
personas  
curriculares  
para  
con capacidades  
diferentes y propone la innovación  
educativa como una forma de formar  
estructura organizativa  
de  
la  
profesionales  
con  
habilidades  
Universidad es adecuada, mientras  
que un 31% valora positivamente la  
acordes a la demanda laboral.  
oferta  
especialización. Sin embargo, un  
9% expresó insatisfacción con el  
de  
programas  
de  
Finalmente, el catedrático de  
especialización  
3
enfatiza  
la  
2
importancia de la enseñanza  
eficiente, los valores y la integridad.  
Destaca la motivación estudiantil y la  
preparación del profesor como  
aspectos cruciales. Propone más  
prácticas pagadas para los estudian-  
tes y una preparación continua para  
los maestros en nuevas plataformas  
tecnológicas. Además, destaca la  
necesidad de tecnología de punta  
para todos los profesores y la  
importancia de la metodología de  
investigación e innovación. Sugiere  
mejorar la malla curricular con  
prácticas, investigaciones y créditos  
académicos.  
apoyo académico recibido y un 17%  
percibe una falta de estrategia clara  
para mejorar la calidad académica.  
Estos datos apuntan que, a pesar de  
algunos aspectos positivos en la  
organización y oferta académica,  
persisten  
preocupaciones  
sobre el apoyo  
significativas  
académico y la estrategia de mejora.  
En contraste, las entrevistas con  
catedráticos y rectores proporcionan  
una visión más matizada sobre la  
efectividad de la calidad académica.  
El Catedrático Universitario 1 matizó  
la importancia de motivar a los  
estudiantes a usar la tecnología y  
Discusión  
promover emprendimiento,  
el  
subrayando la necesidad de nuevas  
A continuación, se presenta la  
discusión de los hallazgos obtenidos  
estrategias  
procesos  
para  
de  
mejorar  
los  
y
evaluación  
en la encuesta  
y
entrevistas,  
8
74  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
aprendizaje. Esta perspectiva se  
alinea con la percepción de que el  
modelo académico actual enfrenta  
desafíos para desarrollar habilidades  
críticas esenciales. El Catedrático  
Universitario 3 enfatizó la necesidad  
de fortalecer el pensamiento crítico y  
la formación continua, lo que resalta  
una brecha entre las expectativas  
académicas y la realidad observada.  
Estos hallazgos indican que, aunque  
la necesidad de adaptar los  
currículos para reflejar mejor las  
demandas del mercado laboral.  
Además, el Coordinador Académico  
3
identificó  
los  
problemas  
socioeconómicos como limitantes  
para el acceso a la educación,  
sugiriendo que el diseño curricular  
debe ser revisado para abordar  
estas barreras.  
Por otra parte, el Rector 2 insistió en  
la importancia de mejorar las  
relaciones institucionales con otras  
universidades y de fomentar una  
mayor participación de empresarios  
en el diseño del currículo. Esto  
el  
modelo  
académico  
tiene  
fortalezas, no está completamente  
alineado con las necesidades de  
desarrollo crítico y profesional que  
los  
docentes  
consideran  
importantes.  
subraya  
una  
necesidad  
de  
En cuanto a la identificar las mejoras  
en los currículos y las competencias  
demanda-das, la encuesta reveló  
que el 20% de los encuestados no  
está satisfecho con la claridad en la  
estrategia para mejorar la calidad  
académica, lo que sugiere una  
posible desconexión entre el  
colaboración más efectiva entre  
instituciones educativas y el sector  
profesional para asegurar que los  
currículos se alineen con las  
expectativas del mercado laboral. La  
falta de adaptación de los currículos  
a las nuevas tecnologías y las  
demandas  
profesionales  
currículo  
y
las  
demandas  
emergentes es un tema recurrente  
en los datos obtenidos, lo que  
refuerza la necesidad de una  
revisión y actualización continua de  
los programas de estudio.  
profesionales. Este resultado es  
consistente con las percepciones de  
los entrevistados. El Catedrático  
Universitario 2 señaló que los  
pensum de estudio deben ser más  
En cuanto a proponer estrategias  
curriculares para la formación y  
enfocados el  
y
específicos,  
y
Coordinador Académico 1 mencionó  
desempeño  
profesional,  
las  
8
75  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
entrevistas proporcionan varias  
recomendaciones para mejorar la  
estudiantes en pensadores críticos y  
no solo en repetidores de  
formación  
y
el  
desempeño  
información, lo que resalta la  
necesidad de un enfoque más  
integral en la formación académica.  
profesional. El Rector 1 sugirió la  
implementación de herramientas y  
equipos de alta tecnología en los  
laboratorios y talleres de prácticas,  
mientras que el Catedrático de  
Por tanto, la combinación de los  
resultados de la encuesta y las  
entrevistas ofrece una visión clara  
sobre las áreas que requieren  
atención en la educación superior en  
Manta. Aun-que hay reconocimiento  
de algunos aspectos positivos en la  
calidad académica y los currículos,  
persisten desafíos significativos en la  
efectividad de la formación para  
desarrollar competencias críticas y  
en la adaptación de los currículos a  
las demandas profesionales.  
Especialización  
2
recalcó  
la  
importancia de la innovación  
educativa y la acreditación docente.  
Estas sugerencias se alinean con la  
necesidad  
encuesta de mayor apoyo en la  
implementación de estrategias  
curriculares y el uso de tecnología.  
identificada  
en  
la  
Además,  
el  
Catedrático  
de  
Especialización 1 propuso mejorar la  
comunicación con los estudiantes y  
establecer expectativas claras desde  
el inicio de la carrera. Además, el  
Catedrático de Especialización 3  
recomendó más prácticas pagadas y  
una preparación continua para los  
maestros en nuevas plataformas  
tecnológicas. Estas propuestas  
reflejan una necesidad de fortalecer  
Las propuestas de los entrevistados  
para mejorar la formación y el  
currículo proporcionan una base  
sólida para desarrollar estrategias  
que aborden estas deficiencias. La  
integración de nuevas tecnologías, la  
revisión de los currículos, y el  
fortalecimiento de la formación  
práctica son esenciales para mejorar  
la preparación práctica  
actualización profesional  
y
la  
la  
calidad  
académica  
y
el  
para  
desempeño profesional de los  
mejorar la formación de los  
estudiantes. El Coordinador  
egresados.  
responden  
Estos hallazgos  
la pregunta de  
a
Académico 2 también subrayó la  
importancia de convertir a los  
investigación al revelar las áreas de  
8
76  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
mejora  
y
proporcionar  
mejor preparación de los estudiantes  
para el ejercicio profesional.  
recomendaciones específicas para  
optimizar el modelo académico en el  
cantón Manta.  
Aunque se observan logros en la  
formación de competencias críticas,  
existen brechas en la claridad y  
consistencia de las estrategias  
implementadas para asegurar la  
calidad académica. Es esencial que  
las instituciones refuercen sus  
mecanismos de evaluación y ajuste  
de currículos para alinearse más  
estrechamente con las demandas  
del mercado laboral, optimizando así  
el impacto de la formación  
Futuros estudios podrían profundizar  
en cómo las estrategias específicas  
en la gestión de recursos y la  
definición de roles afectan la  
percepción de la calidad académica.  
También sería útil investigar la  
efectividad de diversos enfoques  
para actualizar programas de  
especialización  
infraestructura educativa, y para  
desarrollar recomendaciones  
y
fortalecer la  
académica  
en  
el  
desarrollo  
prácticas basadas en evidencia  
empírica.  
profesional de los egresados.  
Los currículos de las instituciones de  
educación superior necesitan ser  
actualizados para reflejar mejor las  
competencias demandadas en el  
4
. Conclusiones  
La calidad académica en las  
instituciones de educación superior  
de Manta está cumpliendo con los  
ámbito  
profesional. Incorporar  
prácticas  
habilidades  
y
conocimientos actuales en los  
programas académicos permitirá  
que los egresados se adapten más  
fácilmente a las necesidades del  
mercado laboral, mejorando su  
empleabilidad y desempeño en el  
estándares  
básicos  
para  
la  
y
adquisición de competencias  
habilidades profesionales, pero se  
requiere un ajuste en las estrategias  
de enseñanza y evaluación para  
mejorar la efectividad en áreas  
específicas. La implementación de  
métodos pedagógicos actualizados y  
una revisión continua de los  
programas pueden contribuir a una  
entorno  
profesional.  
Las  
expectativas de los servidores  
públicos indican que hay una  
necesidad urgente de revisar y  
ajustar los contenidos curriculares  
8
77  
Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada YACHASUN. Volumen 8, Número 15 (Ed. jul dic. 2024) ISSN: 2697-3456  
La gobernanza institucional como factor clave en la calidad académica de la Educación Superior: Un estudio del cantón Manta,  
Manabí, Ecuador.  
para cerrar la brecha entre la  
formación académica las  
Bibliografía  
y
Aguilar, L. (2019). Evaluación del  
cumplimiento de regulaciones  
en instituciones de educación  
superior. Revista de Políticas  
Educativas, 12(2), 112-125.  
demandas profesionales. Adaptar  
los currículos a las tendencias y  
requisitos  
del  
mercado  
es  
fundamental para asegurar que los  
egresados estén bien preparados  
Castro, M., & Rodríguez, J. (2021).  
Programas de especialización  
y su impacto en el desarrollo  
profesional de los egresados.  
Educación y Sociedad, 29(3),  
para enfrentar los desafíos  
y
oportunidades en sus campos  
profesionales.  
2
01-219.  
Las  
estrategias  
curriculares  
Curbeira, D; Bravo, M; Morales, Y.  
2019). La formación de  
propuestas deben abordar las áreas  
identificadas como deficientes en la  
investigación, como la falta de  
(
habilidades profesionales en  
la educación superior. Revista  
Cubana de Medicina Militar,  
claridad  
en  
las  
estrategias  
4
8(2),  
15.  
educativas y la necesidad de una  
formación más adaptada a las  
competencias requeridas por el  
https://doi.org/https://revmed  
militar.sld.cu/index.php/mil/art  
icle/view/384/327  
mercado  
laboral.  
Las  
García  
Galindo,  
G.  
(2014).  
Fundamentos de gestión  
pública: hacia un Estado  
recomendaciones incluyen la mejora  
en la comunicación de estrategias de  
calidad académica y la actualización  
continua de los currículos para  
garantizar que los egresados estén  
bien preparados para el entorno  
profesional. La implementación  
efectiva de estas estrategias puede  
contribuir significativamente a la  
evolución y desempeño profesional  
eficiente.  
Bogotá.  
https://www.alpha-  
editorial.com/Papel/97895868  
2
+
9403/Fundamentos+De+La  
Gesti%C3%B3n+P%C3%B  
Ablica  
García, R. (2020). Análisis del apoyo  
académico en universidades  
públicas.  
Revista  
de  
Investigación  
Educativa,  
1
8(4), 305-318.  
de  
los  
estudiantes  
en  
las  
instituciones de educación superior  
en Manta.  
Instituto Nacional de Estadística y  
Censos del Ecuador. (2022).  
Censo y población de Manta.  
8
78  
Cedeño-Mendoza et al. (2024)  
https://doi.org/https://www.ec  
Segovia Cárdenas, L. (2022).  
uadorencifras.gob.ec/estadist  
icas/  
Políticas  
gubernamentalidad  
Sistema de  
públicas  
y
del  
Educación  
Jiménez, P., & Torres, A. (2021).  
Percepciones sobre la calidad  
Superior del Ecuador en el  
periodo 2008-2018.  
Universidad Andina Simón  
Bolívar, 12.  
https://doi.org/https://repositor  
io.uasb.edu.ec/bitstream/106  
académica  
y
el apoyo  
institucional en universidades  
latinoamericanas. Estudios en  
Educación Superior, 33(1),  
4
5-63.  
4
4/9042/1/T3962-MG-  
Segovia-Politicas.pdf  
Mendoza, D., & Ortiz, C. (2021).  
Cumplimiento de  
Torres Maldonado, X. (2017). La  
regulaciones académicas en  
la educación superior. Revista  
gestión  
y
administración  
pública en el Ecuador. Quito.  
https://bibliotecadigital.uce.ed  
u.ec/s/L-  
Latinoamericana  
de  
Educación, 15(1), 87-102.  
D/item/909#?c=&m=&s=&cv=  
Pérez, F. (2020). Disponibilidad y  
acceso programas de  
especialización en  
instituciones de educación  
superior. Revista de  
Educación Avanzada, 25(2),  
78-195.  
a
Vacacela Conforme, L. (2023).  
Criteria for strengthening the  
quality of service to the user of  
higher education services. UF  
case study. PROHOMINUM.  
Revista de Ciencias Sociales  
1
y
Humanas,  
5(2),  
11.  
Pérez, J., & Martínez, L. (2020).  
Estructura organizacional y  
https://doi.org/https://www.ac  
venisproh.com/revistas/index.  
php/prohominum/article/view/  
calidad  
educativa  
en  
universidades  
privadas.  
5
63/1391  
Educación y Gestión, 28(2),  
1
34-148.  
Véliz Briones, V. (2018). Calidad en  
la Educación Superior. Caso  
Ecuador. Atenas, 1(41), 165-  
Rives  
Sánchez,  
R.  
(2011).  
Administración pública del  
siglo XIX.  
1
80.  
https://doi.org/https://www.red  
alyc.org/journal/4780/478055  
Sánchez, M., Rodríguez, P., &  
1
51011/html/  
Ramírez,  
Percepciones  
organización administrativa  
en universidades públicas.  
Gestión Académica, 22(3),  
S.  
(2019).  
de la  
Zurbriggen, C. (2011). Gobernanza:  
una mirada desde América  
Latina.  
9
8-115.  
8
79