GESTIÓN ESTRATÉGICA EN LOS PROCESOS DE CRÉDITOS EN LA COOPERATIVA PUELLARO, AGENCIA PUERTO QUITO

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/yc.v9i16.0574

Resumen

A nivel global los procesos científicos de la gestión estratégica incluyen diversas oportunidades en el mundo empresarial de las instituciones públicas y privadas, adquiriendo inigualablemente nuevos conocimientos en procesos administrativos, económicos y financieros, la cooperativa evalúa el entorno económico y las necesidades de crédito de sus socios. Esto implica estudiar la demanda de préstamos, las condiciones del mercado y las características financieras de los miembros, ante estos antecedentes, es importante mencionar que el objetivo general es “Determinar de qué manera influye la Gestión estratégica de los procesos de créditos en la cooperativa de ahorro y crédito Puellaro, agencia Puerto Quito” donde  se busque interpretar los resultados obtenidos en la reinterpretación de los datos abordados una vez elaborado el proyecto de investigación, evaluando los elementos de mayor trascendencia en su gestión y procesos de créditos de la agencia Puerto Quito de la Cooperativa Puellaro, seguidamente su ejecución se expone un diseño metodológico cualitativo y cuantitativo, deductivo, descriptivo, analítico-sintético y tres técnicas de total relevancia como el análisis documental, encuesta y entrevista, por otro lado, como instrumento se manipulo el análisis estadístico una vez realizada la encuesta, además, entre los principales resultados obtenidos se pudo evidenciar los procesos otorgados de los distintos créditos ofertados por la entidad y resultados de gestión de créditos para identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias según sea necesario. así mismo, se presenta la discusión de los hallazgos en su retroalimentación y fundamentación de los hechos reales, presentando sus conclusiones una vez elaborado este articulo científico.

Palabras claves: gestión, administración, economía, análisis, técnicas, cooperativas.

Abstract

At a global level, the scientific processes of strategic management include various opportunities in the business world of public and private institutions, acquiring unmatched new knowledge in administrative, economic and financial processes. The cooperative evaluates the economic environment and the credit needs of its members. This involves studying the demand for loans, market conditions and the financial characteristics of the members. Given this background, it is important to mention that the general objective is to “Determine how the strategic management of credit processes influences the cooperative. Puellaro savings and credit, Puerto Quito agency” where the aim is to interpret the results obtained in the reinterpretation of the data addressed once the research project has been prepared, evaluating the most important elements in its management and credit processes of the Puerto Quito agency. the Puellaro Cooperative, followed by its execution, a qualitative and quantitative, deductive, descriptive, analytical-synthetic methodological design and three techniques of total relevance such as documentary analysis, survey and interview, on the other hand, as an instrument the statistical analysis was manipulated. Once the survey was carried out, in addition, among the main results obtained, it was possible to demonstrate the processes granted for the different credits offered by the entity and credit management results to identify areas for improvement and adjust strategies as necessary. Likewise, the discussion of the findings is presented in its feedback and substantiation of the real facts, presenting its conclusions once this scientific article has been prepared.

Keywords: management, administration, economics, analysis, techniques, cooperatives.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 08 de julio de 2024.
Fecha de aceptación: 29 de agosto de 2024.
Fecha de publicación: 10 de enero de 2025.